§ GARANTI

14 dages pengene-tilbage-garanti

Prøv enhver betalt plan uden risiko. Er CCTVplanner ikke det rette for dig, skal du blot sende os en e-mail inden for 14 dage efter din betaling, så refunderer vi dig fuldt ud — uden spørgsmål.

Hvad garantien dækker

• Alle betalte abonnementer — Installer, Business, Studio og Enterprise, månedligt eller årligt.
• Fuld refundering af din seneste betaling, hvis du anmoder om det inden for 14 dage.
• Ingen formularer, ingen fastholdelsesopkald — en enkelt e-mail er nok.

Sådan anmoder du om refundering

1. 01Send en e-mail til [email protected] fra adressen på din konto.
2. 02Nævn, at du gerne vil benytte 14 dages pengene-tilbage-garanti. Ingen begrundelse påkrævet.
3. 03Vi behandler refunderingen til din oprindelige betalingsmetode inden for 5-10 hverdage.

Det med småt

Garantien gælder for din første betaling på en ny betalt plan og for hver fornyelse, hvis den gøres gældende inden for 14 dage efter den pågældende betaling. Den dækker kun abonnementsgebyret. Den gratis plan er altid gratis og har ikke brug for nogen garanti. Refunderinger udbetales til den oprindelige betalingsmetode. Gentagne cyklusser med refundering og genabonnement kan udelukkes efter vores skøn. Denne garanti tilbydes som et supplement til — og begrænser ikke — dine lovbestemte forbrugerrettigheder i henhold til EU-ret eller national ret.

Ofte stillede spørgsmål