§ GARANCIA
7 napos pénzvisszafizetési garancia
Próbáljon ki bármely fizetős csomagot kockázat nélkül. Ha a CCTVplanner mégsem felel meg Önnek, írjon nekünk a fizetéstől számított 7 napon belül, és a teljes összeget visszatérítjük — indoklás nélkül.
Mit fed le a garancia
- Minden fizetős előfizetést — Lite, Standard és Premium, havi vagy éves díjszabással.
- A legutóbbi fizetés teljes visszatérítését, ha azt 7 napon belül kéri.
- Nincsenek űrlapok, nincsenek lemorzsolódást megakadályozó hívások — egyetlen e-mail elegendő.
Hogyan kérhet visszatérítést
- 01Írjon a [email protected] címre a fiókjához tartozó e-mail címről.
- 02Jelezze, hogy szeretné igénybe venni a 7 napos pénzvisszafizetési garanciát. Indoklás nem szükséges.
- 03A visszatérítést az eredeti fizetési módra 5–10 munkanapon belül feldolgozzuk.
A részletek
A garancia az új fizetős csomag első fizetésére és minden megújításra vonatkozik, az adott terhelést követő 7 napon belül igényelve. Csak az előfizetési díjra terjed ki. Az ingyenes csomag mindig ingyenes, és nem igényel garanciát. A visszatérítéseket az eredeti fizetési módra utaljuk vissza. Az ismételt visszatérítés-és-újraelőfizetés ciklusokat saját belátásunk szerint kizárhatjuk. Ez a garancia kiegészíti — és nem korlátozza — az EU-s vagy helyi jogszabályok alapján Önt megillető kötelező fogyasztói jogokat.
Gyakran ismételt kérdések
Meg kell indokolnom?
Nem. Írjon nekünk 7 napon belül, és visszatérítjük az összeget — indoklás nélkül.
Mennyi ideig tart a visszatérítés?
A Stripe az eredeti fizetési módra utalja vissza az összeget, jellemzően 5–10 munkanapon belül.
Vonatkozik az éves csomagokra is?
Igen. A 7 napos időszak a havi és az éves csomagokra egyaránt vonatkozik, az első terhelésre és minden megújításra.
Mi a helyzet az ingyenes csomaggal?
Az ingyenes csomag tartósan ingyenes — nincs mit visszatéríteni. A garancia csak a fizetős csomagokra vonatkozik.
Próbálja ki kockázat nélkül
Kezdje el a tervezést ingyen. Csak akkor váltson magasabb csomagra, amikor készen áll — 7 napos pénzvisszafizetési garanciánkkal a háttérben.