§ JAMINAN

Jaminan Uang Kembali 7 Hari

Coba paket berbayar mana pun tanpa risiko. Jika CCTVplanner tidak cocok untuk Anda, email kami dalam 7 hari setelah pembayaran dan kami akan mengembalikan dana Anda sepenuhnya — tanpa banyak pertanyaan.

Apa yang dicakup jaminan

• Semua langganan berbayar — Lite, Standard, dan Premium, bulanan atau tahunan.
• Pengembalian dana penuh atas pembayaran terakhir Anda jika diminta dalam 7 hari.
• Tanpa formulir, tanpa panggilan retensi — satu email saja sudah cukup.

Cara meminta pengembalian dana

1. 01Email [email protected] dari alamat yang terdaftar di akun Anda.
2. 02Sebutkan bahwa Anda ingin menggunakan jaminan uang kembali 7 hari. Tidak perlu alasan.
3. 03Kami memproses pengembalian dana ke metode pembayaran asli Anda dalam 5–10 hari kerja.

Ketentuan rinci

Jaminan ini berlaku untuk pembayaran pertama Anda pada paket berbayar baru dan untuk setiap perpanjangan, yang diklaim dalam 7 hari sejak penagihan tersebut. Jaminan ini hanya mencakup biaya langganan. Paket gratis selalu gratis dan tidak memerlukan jaminan. Pengembalian dana dikirim ke metode pembayaran asli. Siklus pengembalian dana dan berlangganan ulang yang berulang dapat dikecualikan atas kebijakan kami. Jaminan ini ditawarkan sebagai tambahan atas — dan tidak membatasi — hak konsumen menurut undang-undang yang Anda miliki berdasarkan hukum EU atau hukum setempat.

Pertanyaan yang sering diajukan