§ ΕΓΓΥΗΣΗ
Εγγύηση Επιστροφής Χρημάτων 14 Ημερών
Δοκιμάστε οποιοδήποτε επί πληρωμή πλάνο χωρίς ρίσκο. Αν η CCTVplanner δεν είναι κατάλληλη για εσάς, στείλτε μας email εντός 14 ημερών από την πληρωμή σας και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα πλήρως — χωρίς ερωτήσεις.
Τι καλύπτει η εγγύηση
- Όλες τις επί πληρωμή συνδρομές — Installer, Business, Studio και Enterprise, μηνιαίες ή ετήσιες.
- Πλήρη επιστροφή της πιο πρόσφατης πληρωμής σας, εφόσον το ζητήσετε εντός 14 ημερών.
- Χωρίς φόρμες, χωρίς τηλεφωνήματα διατήρησης πελατών — αρκεί ένα απλό email.
Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων
- 01Στείλτε email στο [email protected] από τη διεύθυνση του λογαριασμού σας.
- 02Αναφέρετε ότι επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε την εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών. Δεν απαιτείται αιτιολογία.
- 03Επεξεργαζόμαστε την επιστροφή στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
Τα ψιλά γράμματα
Η εγγύηση ισχύει για την πρώτη πληρωμή σας σε ένα νέο επί πληρωμή πλάνο, καθώς και για κάθε ανανέωση, εφόσον το ζητήσετε εντός 14 ημερών από τη χρέωση. Καλύπτει μόνο το κόστος της συνδρομής. Το δωρεάν πλάνο είναι πάντα δωρεάν και δεν χρειάζεται εγγύηση. Οι επιστροφές χρημάτων πραγματοποιούνται στην αρχική μέθοδο πληρωμής. Επαναλαμβανόμενοι κύκλοι επιστροφής χρημάτων και επανεγγραφής ενδέχεται να εξαιρούνται κατά την κρίση μας. Η παρούσα εγγύηση παρέχεται επιπλέον — και δεν περιορίζει — τα όποια νόμιμα δικαιώματα καταναλωτή έχετε βάσει του δικαίου της ΕΕ ή της τοπικής νομοθεσίας.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζεται να δώσω αιτιολογία;
Όχι. Στείλτε μας email εντός 14 ημερών και θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα — χωρίς ερωτήσεις.
Πόσο χρόνο χρειάζονται οι επιστροφές χρημάτων;
Το Stripe επιστρέφει τα χρήματα στην αρχική μέθοδο πληρωμής σας, συνήθως εντός 5–10 εργάσιμων ημερών.
Ισχύει για τα ετήσια πλάνα;
Ναι. Το χρονικό περιθώριο των 14 ημερών ισχύει τόσο για τα μηνιαία όσο και για τα ετήσια πλάνα, στην πρώτη χρέωση και σε κάθε ανανέωση.
Τι ισχύει για το δωρεάν πλάνο;
Το δωρεάν πλάνο είναι μόνιμα δωρεάν — δεν υπάρχει τίποτα προς επιστροφή. Η εγγύηση ισχύει μόνο για τα επί πληρωμή πλάνα.
Δοκιμάστε το χωρίς ρίσκο
Ξεκινήστε τον σχεδιασμό δωρεάν. Αναβαθμίστε μόνο όταν είστε έτοιμοι — με την υποστήριξη της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 14 ημερών.