Mazumtirdzniecības veikala CCTV kameras izvietojums. Pabeigts izkārtojuma ceļvedis

Ieejas un izejas punkti

Ieejai ir visvairāk svarīga kameru vieta jebkurā mazumtirdzniecības veikalā. Katrs laupītājs, katrs klients un katrs darbinieks iziet caur šiem punktiem. Montējiet kameru 2,5 līdz 3 metru augstumā, direkti uz ieeju, novietotu tā, lai katra persona, kas nāk iekšā vai izies, tiktu nofiksēta identificēšanas kvalitātē (250+ pikseļi uz metru uz sejas). Izvairieties no aizmugures apgaismojuma problēmām, novietojot kameru tādā pašā pusē kā dominējošais gaismas avots, vai izmantojiet kameru ar spēcīgu WDR iespēju, lai apstrādātu kontrastu starp iekštelpas apgaismojumu un saules gaismu, kas caur stikla durvīm.

Veikaliem ar vairākām ieejas vietām katra ieeja vajag savu veltītu kameru. Ārkārtas izejas un tikai personāla durvis ir vienlīdz svarīgas : tās ir biežas maršruts darbinieku zādzībai un neatļautai piekļuvei. Novietojiet kameras, lai fiksētu gan personu, kas lieto durvīs, gan jebkurus viņu nēsātos priekšmetus. Ideāla ir divu kameru konfigurācija (viena plata kontekstam, viena šaura sejas fiksēšanai) augsta satiksmes intensitātes galvenajām ieejai.

Apsveriet instalēt cilvēku skaitīšanas kameru arī galvenajā ieejai. No augšas montēta zivju acs vai stereo kamera nodrošina precīzus ieejas/izejas skaitļus, kas padod mazumtirdzniecības analitikā konversijas līmeņa izsekošanai un personāla optimizācijai.

Pārdošanas punkta un noliktavas zonas

Pārdošanas punkta kameras ir būtiskas kases krāpniecības, draudzīgas pārdošanas (preču nodošana draugiem bez skenēšanas) un transakciju strīdu risināšanas atklāšanai. Uzstādiet kameru tieši virs vai aiz katra kases aparāta, orientētu uz kases ekrāna, kases darbinieka roku, skenēšanas zonas un klienta sejas uztveršanu. Ideālais uzstādīšanas augstums ir 2,5-3 metri, pozicionēts nedaudz aiz kases darbinieka pleca labākajai transakcijas skatam.

POS integrācijai daudzas mūsdienu CCTV sistēmas var uzlikt transakcijas datus tieši uz video datoriem, ļaujot izmeklētājiem saskaņot specifiskas skenētas preces (vai izlaistas preces) ar precīziem video fragmentiem. Tas prasa kameru ar vismaz 4MP izšķirtspēju, lai skaidri nolasītu čeka tekstu un svītrkoda aktivitāti. Nodrošiniet, ka kameras leņķis ļauj vienlaikus redzēt gan ekrānu, gan groza/somas apgabalu.

Pašapkalpošanās noliktavas ir nepieciešams papildu pārklājums. Katra pašapkalpošanās stacija jābūt kamerai, kas uztver skenēšanas virsmu, un vienai pārskata kamerai ir jāpārklāj visa pašapkalpošanās zona. Pašapkalpošanās noziegums ir ievērojami augstāks nekā darbinieku pārkalpotie noziegumi, padarot šo zonu par prioritāti augstas izšķirtspējas pārraugošanai.

Koridori un pārdošanas laukums

Pārdošanas laukums ir vieta, kur notiek laupīšana. Mērķis ir novērošanas līmeņa pārklājums visiem koridoriem, ar identifikācijas līmeņa pārklājumu augstās vērtības zonās. Montējiet kupola kameras koridoru krustojumos un garā koridora beigās, parasti 3 līdz 4 metru augstumā. Viena kupola kamera četrceļu koridora krustojumā var vienlaikus pārklāt četru koridoru daļas ar plata leņķa objektīvu.

Augstas vērtības preču zonas : elektronika, kosmētika, stiprais alkohols, skuvekļu asmeņi un citas bieži nolaupītas preces : pieprasa blīvāku kameru pārklājumu. Izmantojiet vienu kameru uz 30 līdz 50 kvadrātmetriem šajās zonās, salīdzinājumā ar vienu uz 75 līdz 100 kvadrātmetriem standarta preču zonās. Mērķis ir skaidri redzēt personu, kas izvēlas, slēpj vai pārvieto preci.

Nekavējieties novietot kameras tikai griestiem augstumā veikalos ar augstiem plauktu vienībām. Plaukti virs 1,8 metriem rada nozīmīgas aklās zonas grīdas līmenī. Papildiniet griestu kameras ar zemāk montētām kamerām uz galapunktu vai struktūras stabiņiem, lai redzētu koridorus, kas ir bloķēti no augšas skaties.

Noliktava un saņemšanas apgabals

Iekšējā zādzība bieži notiek noliktavā, kur darbiniekiem ir neuzraudzīta piekļuve precēm. Uzstādiet kameras, kas pārrauga saņemšanas durvis (kur ierodas piegādes), vispārējo noliktavas grīdu un durvis starp noliktavu un pārdošanas stāvu. Saņemšanas durvju kamerai jāuztver piegādes personāls, paciņu skaits un jebkuras preces, kas tiek pārvietotas iekšā vai ārā.

Uzstādiet noliktavas kameras 3-4 metru augstumā ar plata leņķa lēcām, lai maksimāli palielinātu grīdas pārklājumu. Atšķirībā no pārdošanas vietas, noliktava nepieciešams augsts pikseļu blīvums uz katras plaukta : prioritāte ir cilvēku un preču kustības uzraudzība, īpaši ieejas/izejas punktos. 2MP-4MP kamera ar 2,8 mm lēcu nodrošina adekvātu pārklājumu lielākajai daļai noliktavas izkārtojumu.

Ja veikalam ir iekraušanas platforma vai aizmugurējās durvis, apturpiniet to ar tādu pašu kameras prioritāti kā galvenajā ieejā. Tas ir augsta riska punkts organizētiem darbinieku zādzības grediem, kas padod preces ārā aizmugurē uz biedru.

Stāvlaukums

Stāvlaukuma kameras kalpo vairākiem mērķiem: atturēt automašīnu uzlaušanu, uztvert numura zīmes organizētās mazumtirdzniecības noziegumu izmeklēšanai, dokumentēt paslīdes un kritumus, un kontrolēt grozu stāvvietas. Izmantojiet lodveida kameras ar IR apgaismojumu, kuru raksturlielumai ir vismaz 30 metri, uzstādītas 4-5 metru augstumā uz stabiem vai ēku sienām. Pārklājiet visas brauktuves, gājēju takas un grozu atgriešanas vietas.

Numura zīmes uztveršanai paredzējiet atsevišķas kameras stāvlaukuma ieejas un izejas vietās ar šauriem redzes laukiem un 6-12 mm lēcām, kas vērstas uz zīmes augstumu (aptuveni 0,5 metri no zemes). Standarta pārskata kameras nevar uzticami nolasīt zīmes leņķa, attāluma un IR atstarojuma dēļ no atstarojošiem numura zīmes materiāliem. LPR-specifiskas kameras vai iestatījumi (aizvara ātruma korekcija, IR filtra vadība) ir stingri ieteikti.

Apgaismojums stāvlaukumos mainās dramatiski starp dienu un nakti. Kamerām jābūt efektīvam IR ar vismaz 30-50 metru diapazonu, vai stāvlaukumam jābūt papildu apgaismojumam. Tumši stāvlaukumi ir atbildības un drošības problēmas neatkarīgi no kameras izšķirtspējas.

Personāla apgabali (darīšanas istaba, birojs, skaitīšanas istaba)

Skaitīšanas istaba vai birojs, kur tiek saskaņoti kases atvilktņi, jābūt ar atsevišķu kameru, kas pārrauga skaitīšanas virsmu. Tas aizsargā pret zādzību un nepareiziem apvainojumiem. Uzstādiet kameru tā, lai skaidri būtu redzamas rokas, nauda un skaitīšanas apgabals bez jebkādiem šķēršļiem. 4MP kamera tuva attālumā (2-2,5 metru augstums) ir ideāla.

Darīšanas istabas un locīšanas apgabali rada privātuma apsvērumus. Daudzās jurisdikcijās ir aizliegta vai ierobežota uzraudzība apgabalos, kur darbiniekiem ir pamatota privātuma cerība. Ja kameras ir uzstādītas darīšanas istabās, tās ir jāpārrauga tikai kopīgajiem apgabaliem (ne mainīšanās apgabaliem vai tualetēm) un darbinieki jānotiek skaidri paziņoti. Konsultējieties ar vietējiem darba likumiem pirms kameru uzstādīšanas šajās zonās.

Kupola kameras

Kupola kameras ir mazumtirdzniecības CCTV darba zirgi. To vandāļu izturīgā korpusa dēļ tās piemērotas montāžai pieejamā augstumā uz pārdošanas laukuma. Kupola pārklājums slēpj precīzu kameras skata virzienu, kas rada psiholoģisku atbaidīšanas efektu : laupītāji nevar noteikt, kurš koridors tiek uzraudzīts. Izmantojiet kupola kameras koridoriem, kases zonām un vispārējai pārdošanas laukuma uzraudzībai. Iekštelpas mini-kupola kameras nodrošina mazāku, mazāk agresīvu profilu butikiem un modes mazumtirdzniecības videi, kur estētika ir svarīga.

PTZ (Pan-Tilt-Zoom) kameras

PTZ kameras ļauj drošības operatoriem attālināti pārvietot, slīpināt un tuvināt, lai sekotu aizdomīgai aktivitātei reāllaikā. Tās ir ideālas lielām mazumtirdzniecības telpām, piemēram, preču namos, lielos mazumtirdzniecības veikalos un iepirkšanās centros, kur viena kamera var pārklāt plašu laukumu ar operatora vadību. Novietojiet PTZ kameras galvenajās paaugstinātās pozīcijās, no kurām var redzēt lielākos pārdošanas laukuma atvērtos laukumus. Tomēr PTZ kameras ir jāpapildina ar fiksētām kamerām, nevis tās jāaizstāj : PTZ, kas vērsta uz vienu jomu, atstāj visas pārējās zonas bez uzraudzības. Iestatiet automātiskos patruļas maršrutus neuzraudzības stundās, lai ciklotu caur iepriekšstabilizētām pozīcijām.

Zivju acs (360 grādu) kameras

Zivju acs kameras fiksē pilnu 360 grādu skatu no vienas uz griestu montētas vienības, ko var digitāli pārveidot vairākos virtuālos kameras skatos. Tās ir izcīlas plašu atvērtu telpu, piemēram, veikala ieeju, pārtikas korti un lielu preču nodaļu segšanai. Viena zivju acs kamera var aizstāt 3 līdz 4 tradicionālās kameras pareizā vidē. Kompromiss ir zemāks pikseļu blīvums salīdzinājumā ar fiksētu kameru, kas pārklāj to pašu laukumu, tāpēc tās darbojas vislabāk novērošanas līmeņa pārklājumam, kur identifikāciju veic veltītas kameras galvenajos punktos.

Sprauga un slēptas kameras

Sprauga kameras ir izstrādātas, lai būtu praktiski neredzamas, montētas griestu flīžu, signālu vai displeja spīguļos. Tās mazumtirdzniecībā tiek izmantotas mērķtiecīgiem izmeklējumiem : kad specifiskai plaukai, displējam vai zonai ir neskaidri samazinājumi un redzamās kameras to nefiks. Sprauga kameras nav redzamās atbaidīšanas sistēmas aizstājums; tās ir izmeklēšanas papildinājums. Daudzi zaudējumu novēršanas komandi tās izmanto pagaidu izmeklējumos un pārvietoja pēc nepieciešamības. Pārbaudiet vietējos likumus par slēptu uzraudzību, jo dažas jurisdikcijas pieprasa, lai visas kameras būtu atklātas.

Kameru montāža pārāk augstu

Mazumtirdzniecības veikali ar augstiem griestiem (4 līdz 6 metri) bieži montē kameras griestiem piestiprinātas ērtības dēļ. 6 metru augstumā 4MP kamera, kas skatās tieši uz leju, parāda galvas virsotni bez noderīga sejas detaļu redzamības. Montējiet kameras ne augstāk par 3 līdz 4 metriem pārdošanas zonā, izmantojot sienas kronsteinus vai nolaists pakaramais balsts, ja griesti ir augstāki. Kamera ir jānovietē tā, lai uztvertu sejas, nevis galvu virsotnes.

Paļaušanās uz vienu apskates kameru

Daži mazi mazumtirdzniecības veikali uzstāda vienu platleņķa kameru, kas aptver visu veikalu, un uzskata darbu pabeigtu. Viena kamera nevar vienlaicīgi nodrošināt identifikācijas pakāpes attēlu ieejas zonā, transakciju detaļas POS sistēmā un gaiterna pārklājumu. Pat mazi veikali ir nepieciešami minimums 4 kameras: viena ieejas zonā, viena POS sistēmas vietā, viena pārdošanas zonas pārklājumam un viena noliktavā.

Atpakalfona apgaismojuma ignorēšana stiklotajās ieejas vietās

Kameras, kas vērstas uz stiklotajiem vitrīniem vai ieejas durvīm, skatās tieši pret dienas gaismu. Bez WDR, katrs cilvēks, kas ienāk, parādās kā tumšs siluets pret pāreksponētu fonu. Šis ir visizplatītākais iemesls, kāpēc ieejas kameras nespēj uztvert izmantojamus seju attēlus. Vienmēr norādiet kameras ar patiesu WDR (minimums 120dB) ieejas pozīcijām, un testējiet kameru spilgtākajā diennakts laikā, pirms pieņemat uzstādīšanu.

Nav kameras POS kasē

Darbinieku zādzības pie kases : tostarp transakciju anulēšana pēc klienta aizbraukšanas, krāpnieku atgriešanas apstrāde un lojalitātes darbības : veido nozīmīgu daļu no mazumtirdzniecības samazinājuma. Veikals bez kameras, kas tieši pārklāj katru kasi, ir akls pret visizplatītāko iekšējās zādzības formu. Nodrošiniet, ka katrai kasai ir sava veltīta kameru perspektīva.

Nepietiekama uzglabāšanas saglabāšanas ilgums

Mazumtirdzniecības zādzības bieži tiek atklātas dienas vai nedēļas pēc notikuma, izmantojot inventāra uzskaites vai auditus. Ja sistēma glabā tikai 7 dienas ierakstus, pierādījumi jau ir pazuduši brīdī, kad tiek konstatēts zaudējums. Plānojiet minimums 30 dienas saglabāšanu, un 60 līdz 90 dienas augstas vērtības zonām. Izmantojiet H.265 saspiešanu un kustības aktivētu ierakstīšanu zemāk prioritāras kameras, lai samazinātu uzglabāšanas izmaksas, neapdraudot kritiskos ierakstus.

Aizmirstā aizmugure

Saņemšanas durvis, avārijas izejas durvīs vai konteinera apgabals aiz veikala ir akls punkts daudzās mazumtirdzniecības CCTV instalācijās. Šie ir primārie izejas punkti darbinieku zādzības shēmām. Katra durvju, ko var atvērt no iekšienes, nepieciešama kamera, pat ja to reti izmanto klienti.