CCTV untuk Gedung Apartemen: Panduan Instalasi Lengkap

Mengapa Gedung Apartemen Membutuhkan CCTV

Gedung apartemen adalah lingkungan dengan lalu lintas tinggi yang dihuni puluhan atau ratusan penghuni, tamu, kurir pengiriman, dan pekerja pemeliharaan yang keluar-masuk setiap hari. Berbeda dengan rumah pribadi di mana penghuni mengontrol siapa yang masuk, gedung apartemen memiliki titik masuk bersama yang dapat dilewati oleh penghuni mana pun — atau siapa pun yang mengikuti penghuni. Hal ini membuat akses tidak sah, pencurian paket, vandalisme, dan bahkan kejahatan kekerasan jauh lebih mungkin terjadi dibandingkan di rumah keluarga tunggal.

CCTV menjawab tantangan ini di banyak lini. Kamera yang terlihat di pintu masuk dan area bersama menjadi pencegah yang kuat terhadap kejahatan oportunistik. Pencurian paket di lobi dan ruang surat turun drastis saat ada kamera dan penghuni tahu rekaman dipantau secara aktif. Vandalisme di lift, tangga, dan garasi parkir berkurang ketika pelaku tahu mereka akan teridentifikasi. Pengelola gedung mendapat alat untuk menyelidiki insiden, menyelesaikan perselisihan antarpenghuni, dan mendokumentasikan masalah pemeliharaan.

Selain keamanan, sistem CCTV apartemen modern melayani tujuan operasional. Pengelola dapat memeriksa dari jarak jauh apakah pengiriman sudah tiba, apakah tim pemeliharaan ada di lokasi, kebersihan area bersama, dan memastikan pintu darurat tidak terhalang. Bagi pemilik dan perusahaan pengelola, sistem CCTV profesional juga merupakan keunggulan kompetitif: calon penyewa makin sering menyebut keamanan gedung sebagai faktor utama dalam memilih apartemen, dan sistem kamera yang terdokumentasi baik dapat membenarkan sewa yang lebih tinggi dan menurunkan tingkat kekosongan.

Pertimbangan asuransi juga mendukung pemasangan CCTV. Banyak perusahaan asuransi properti menawarkan premi lebih rendah untuk gedung dengan sistem pengawasan menyeluruh, dan kemampuan memberikan rekaman untuk klaim tanggung jawab (seperti insiden terpeleset di area bersama) dapat menghemat puluhan ribu dolar biaya hukum bagi pemilik gedung. Pengembalian investasi CCTV apartemen biasanya tercapai dalam dua sampai tiga tahun melalui premi asuransi yang lebih rendah, biaya perbaikan vandalisme yang lebih kecil, dan retensi penyewa yang lebih baik.

Zona Cakupan Utama

Gedung apartemen memiliki zona berbeda yang masing-masing memerlukan strategi cakupan kamera yang spesifik. Melewatkan salah satu zona ini menciptakan kerentanan dalam posisi keamanan gedung.

Lobi Masuk

Lobi masuk utama adalah lokasi kamera terpenting di gedung apartemen mana pun. Setiap orang yang masuk atau keluar melewati titik ini. Pasang setidaknya dua kamera: satu menghadap pintu utama untuk menangkap wajah semua yang masuk (dipasang pada ketinggian 2,5 sampai 3 meter, menghadap sedikit ke bawah untuk menghindari cahaya latar dari luar), dan satu kamera pandangan umum yang menangkap seluruh area lobi termasuk meja resepsionis, kotak surat, dan deretan lift.

Untuk gedung dengan concierge atau penjaga pintu, posisikan kamera untuk mencakup area meja demi akuntabilitas staf dan verifikasi pencatatan tamu. Jika gedung memakai interkom atau sistem masuk video, pastikan kamera CCTV melengkapi dan bukan menggantikan kamera interkom: kamera interkom biasanya beresolusi rendah dan hanya merekam saat panggilan, sedangkan kamera CCTV khusus memberi cakupan berkelanjutan.

Pintu masuk sekunder, pintu samping, dan pintu masuk servis masing-masing membutuhkan kamera sendiri. Pintu-pintu ini sering diganjal terbuka oleh pengemudi pengiriman atau dipakai orang tak berwenang yang tahu bahwa pintu samping kurang dipantau. Setiap pintu yang memberi akses ke bagian dalam gedung harus punya cakupan kamera.

Lift

Lift adalah ruang tertutup tempat penghuni sangat rentan. Lift juga lokasi umum vandalisme, grafiti, dan kerusakan properti. Pasang kamera dome tahan vandal di setiap kabin lift, dipasang di sudut atas yang berseberangan dengan pintu. Gunakan lensa sudut lebar (2,8 mm atau lebih lebar) untuk menangkap seluruh bagian dalam, termasuk panel kontrol, area pintu, dan semua penumpang.

Kamera lift membutuhkan pertimbangan khusus. Kamera harus beroperasi pada sirkuit daya lift dan mengirim video kembali ke perekam lewat kabel gantung atau jembatan nirkabel: kabel Ethernet standar tidak dapat dilewatkan melalui poros lift karena akan rusak oleh kabin yang bergerak. Banyak instalasi CCTV lift memakai kabel koaksial dalam berkas kabel gantung atau pemancar nirkabel yang terhubung ke penerima di bagian atas atau bawah poros.

Kamera lobi lift di setiap lantai melengkapi kamera di dalam kabin dengan menangkap siapa yang menunggu lift dan ke arah mana mereka pergi setelah keluar. Ini memberi kesinambungan pelacakan antarlantai dan sangat berharga untuk menyelidiki insiden yang dimulai di area bersama dan berlanjut ke lift.

Garasi Parkir

Garasi parkir bawah tanah dan bertingkat termasuk area berisiko tertinggi di gedung apartemen. Pencahayaan buruk, garis pandang terbatas, dan akses kendaraan yang mudah menjadikannya sasaran pembobolan kendaraan, pencurian, vandalisme, dan penyerangan pribadi. Cakupan kamera harus menangani keamanan kendaraan sekaligus keselamatan pribadi.

Pasang kamera di setiap titik masuk dan keluar kendaraan, menangkap pelat nomor semua kendaraan yang masuk dan keluar. Gunakan kamera bullet dengan kemampuan IR dan bidang pandang sempit (lensa 6 sampai 12 mm) yang diarahkan pada ketinggian pelat. Lengkapi kamera pintu masuk dengan kamera sudut lebar yang mencakup seluruh jalur untuk menangkap merek, model, dan warna kendaraan.

Di dalam garasi, pasang kamera di persimpangan jalur kendaraan, di setiap pintu pejalan kaki dan pintu tangga, serta di lobi lift. Atur jarak kamera agar cakupannya tumpang tindih di semua area parkir: tidak ada slot parkir yang boleh lebih dari 15 meter dari kamera. Tinggi langit-langit yang rendah di banyak garasi (2,5 sampai 3 meter) sebenarnya menguntungkan penempatan karena mendekatkan kamera ke subjek, tetapi memerlukan pilihan lensa yang lebih lebar agar area cakupan tetap memadai.

Pastikan semua kamera garasi memiliki penerangan IR yang kuat (jangkauan minimum 30 meter) atau garasi memiliki penerangan tambahan yang memadai. Banyak garasi meredupkan lampu pada jam sepi untuk menghemat energi, yang dapat membuat kamera tanpa IR tidak berguna. Pertimbangkan kamera dengan penerangan LED putih bawaan untuk area ketika IR saja tidak memberi detail warna yang cukup untuk mengidentifikasi kendaraan.

Koridor dan Lorong

Koridor hunian di setiap lantai menjadi lapisan terakhir cakupan area bersama sebelum penghuni mencapai apartemen pribadi mereka. Pasang kamera di setiap ujung koridor dan di persimpangan, pintu tangga, serta lobi lift. Koridor panjang diuntungkan oleh kamera dengan mode koridor, fitur yang memutar sensor gambar 90 derajat untuk memberi bidang pandang tinggi dan sempit yang sesuai bentuk koridor, memaksimalkan kepadatan piksel di sepanjang lorong.

Penempatan kamera di koridor harus menyeimbangkan cakupan keamanan dengan privasi penghuni. Jangan arahkan kamera ke pintu apartemen dengan cara yang menangkap bagian dalam apartemen saat pintu dibuka. Posisikan kamera untuk mencakup arus lalu lintas koridor dan titik akses tangga/lift, bukan pintu masuk apartemen individu. Di banyak yurisdiksi, merekam ambang pintu pribadi terlalu dekat dapat melanggar peraturan privasi dan memicu keluhan penghuni yang melemahkan dukungan untuk seluruh sistem.

Atap dan Area Fasilitas

Teras atap, kolam renang, pusat kebugaran, dan ruang fasilitas bersama lainnya membutuhkan cakupan kamera demi alasan tanggung jawab dan keselamatan. Klaim terpeleset di area kolam atau pusat kebugaran dapat diselesaikan cepat dengan rekaman yang jelas. Kamera atap harus mencakup pintu akses, area duduk, dan pagar pengaman keliling, baik demi keamanan maupun untuk mendokumentasikan perilaku tidak sah atau berbahaya di dekat tepi gedung.

Kamera fasilitas luar ruangan harus tahan cuaca (minimal IP67) dan tahan variasi suhu ekstrem, angin, dan sinar matahari langsung. Gunakan kamera dengan WDR sejati untuk area yang menghadap langit terbuka dengan cahaya latar konstan. Untuk area kolam renang, posisikan kamera agar memberi cakupan keselamatan tanpa mengawasi penghuni berpakaian renang dari sudut yang dapat dirasakan mengganggu: posisi dari atas dan sudut lebar umumnya lebih dapat diterima daripada close-up setinggi mata.

Ruang Surat dan Area Paket

Pencurian paket adalah salah satu keluhan paling umum di gedung apartemen, dan meningkat tajam seiring maraknya belanja online. Pasang setidaknya satu kamera yang mencakup ruang surat atau area penyimpanan paket, diposisikan untuk menangkap dengan jelas siapa pun yang mengakses ruang itu dan paket yang mereka tangani. Jika gedung memakai sistem loker paket, pastikan kamera mencakup sisi kurir sekaligus sisi pengambilan penghuni.

Di gedung yang paketnya ditinggalkan di lobi, sudut kamera khusus yang mencakup area paket melengkapi kamera pandangan umum lobi. Kamera pandangan umum lobi mungkin tidak beresolusi cukup untuk mengidentifikasi paket mana yang diambil seseorang, sedangkan kamera khusus pada jarak dekat dapat menangkap label paket, petugas pengiriman, dan saat tepat paket diambil atau dicuri.

Jenis Kamera untuk Apartemen

Area berbeda pada gedung apartemen menuntut jenis kamera yang berbeda. Menggunakan faktor bentuk yang tepat untuk setiap lokasi memaksimalkan cakupan sekaligus meminimalkan jumlah kamera dan biaya.

Kamera Dome: Terbaik untuk Koridor dan Area Bersama Dalam Ruangan

Kamera dome adalah pilihan standar untuk koridor, lobi, dan area bersama dalam ruangan apartemen. Rumah berperingkat IK10 yang tahan vandal tahan terhadap perusakan, dan profilnya yang tidak mencolok menyatu dengan estetika hunian lebih baik daripada kamera bullet. Penutup dome menyembunyikan arah persis kamera, memberi efek pencegahan psikologis. Untuk koridor, pilih model dengan mode koridor untuk mengoptimalkan bidang pandang pada ruang panjang dan sempit. Mini dome dalam ruangan dengan lensa 2,8 mm memberi cakupan sudut lebar yang sangat baik untuk lobi lift, ruang surat, dan area pusat kebugaran.

Kamera Bullet: Terbaik untuk Garasi Parkir dan Area Luar

Kamera bullet adalah pilihan utama untuk garasi parkir, keliling gedung, dan area bersama luar ruangan. Desain rumahnya menampung larik LED IR yang lebih besar untuk penglihatan malam unggul pada jarak 30 sampai 50 meter, penting untuk struktur parkir yang remang. Kamera bullet dengan lensa varifokal (2,8 sampai 12 mm) memungkinkan penyesuaian bidang pandang yang presisi saat instalasi, sehingga serbaguna untuk berbagai tata letak garasi. Untuk menangkap pelat nomor di pintu masuk garasi, pakai kamera bullet dengan lensa tetap 6 sampai 12 mm yang diarahkan pada ketinggian pelat. Profilnya yang terlihat juga lebih mencegah di area parkir yang risiko kejahatannya paling tinggi.

Kamera PTZ: Terbaik untuk Area Masuk yang Luas dan Halaman Dalam

Kamera pan-tilt-zoom memberi cakupan fleksibel untuk area terbuka yang luas seperti plaza pintu masuk utama, halaman dalam, dan area fasilitas luar ruangan. Satu kamera PTZ dapat mencakup halaman dalam yang luas dengan berputar melalui posisi patroli preset, dan petugas keamanan dapat mengendalikan kamera secara manual untuk memperbesar aktivitas mencurigakan secara real time. Kamera PTZ bekerja paling baik sebagai pelengkap kamera tetap: kamera tetap menjaga cakupan berkelanjutan sementara PTZ memberi kemampuan menyelidiki. Untuk gedung dengan pos keamanan berpetugas, kamera PTZ memberi operator kemampuan merespons insiden secara aktif, bukan sekadar merekamnya secara pasif.

Pertimbangan Privasi

CCTV apartemen beroperasi di ruang di mana kebutuhan keamanan bersinggungan langsung dengan hak privasi penghuni. Kesalahan menyeimbangkan keduanya menciptakan tanggung jawab hukum dan penolakan penghuni yang dapat berujung pada kamera dicopot seluruhnya. Desain yang sesuai privasi tidak opsional — itu adalah fondasi dari sistem pengawasan apartemen yang berkelanjutan.

Aturan dasarnya jelas: kamera tidak boleh dipasang di area yang penghuninya memiliki ekspektasi privasi yang wajar. Ini termasuk bagian dalam apartemen (tentu saja), tetapi juga balkon pribadi, jendela apartemen yang terlihat dari area bersama, ruang ganti di pusat kebugaran atau area kolam, dan ruang binatu di beberapa yurisdiksi. Kamera di koridor harus diposisikan untuk menangkap lalu lintas lorong tanpa memberi pandangan langsung ke dalam apartemen saat pintu dibuka.

Di Uni Eropa, GDPR menetapkan persyaratan khusus untuk CCTV gedung apartemen. Pengelola gedung harus melakukan Penilaian Dampak Perlindungan Data (DPIA) yang mendokumentasikan kebutuhan dan proporsionalitas setiap kamera. Papan tanda yang jelas dan terlihat harus dipasang di setiap pintu masuk area yang direkam, memberi tahu penghuni dan pengunjung bahwa CCTV sedang beroperasi. Dasar hukumnya biasanya «kepentingan sah» untuk keamanan gedung, tetapi ini harus didokumentasikan secara formal. Retensi rekaman harus dibatasi pada periode tertentu, biasanya 7 sampai 30 hari, setelah itu harus dihapus otomatis. Penghuni berhak meminta akses ke rekaman diri mereka berdasarkan ketentuan Permintaan Akses Subjek GDPR.

Di luar kepatuhan hukum, pengelola gedung harus menetapkan kebijakan CCTV yang transparan yang diberikan kepada semua penghuni dan dimasukkan dalam perjanjian sewa. Kebijakan ini harus menyatakan dengan jelas area mana yang dipantau, tujuan pemantauan, siapa yang memiliki akses ke rekaman, berapa lama rekaman disimpan, dan bagaimana penghuni dapat meminta akses ke rekaman. Transparansi membangun kepercayaan dan mengurangi keluhan. Tinjau posisi dan sudut kamera secara berkala: perubahan bangunan, perabot baru, atau tata letak yang berubah dapat membuat kamera tanpa sengaja menangkap area yang tidak dimaksudkan.

Infrastruktur Jaringan

Tulang punggung jaringan adalah aspek yang paling sering diabaikan dalam CCTV gedung apartemen, namun menentukan apakah sistem bekerja dengan andal atau menjadi sumber masalah yang terus-menerus. Gedung bertingkat memerlukan perencanaan rute kabel, penempatan switch, dan distribusi daya yang cermat untuk memastikan setiap kamera memiliki koneksi berbandwidth tinggi dan stabil ke perekam.

Power over Ethernet (PoE) adalah pendekatan standar untuk CCTV gedung apartemen. PoE menghilangkan kebutuhan catu daya terpisah di setiap lokasi kamera, menurunkan biaya dan kerumitan instalasi. Satu kabel Cat6 membawa data dan daya dari switch ke kamera. Untuk gedung dengan lebih dari 10 kamera, gunakan switch PoE terkelola yang menyediakan pemantauan daya per port, isolasi VLAN untuk jaringan kamera, dan manajemen bandwidth untuk mencegah kemacetan jaringan.

Penempatan switch mengikuti desain hierarkis. Letakkan switch PoE inti di ruang server atau lemari IT di samping NVR. Untuk gedung di atas lima lantai, pasang switch PoE pada setiap tiga sampai lima lantai di lemari shaft, yang terhubung ke switch inti melalui uplink serat optik. Ini memperpendek panjang jalur kabel (Cat6 dibatasi maksimum 100 meter) dan memberi daya lokal bagi kamera di lantai sekitarnya. Setiap switch lantai menghubungkan kamera di lantainya dan satu atau dua lantai di atas dan di bawahnya melalui jalur Cat6 langsung.

Jalur kabel di gedung apartemen biasanya memakai shaft listrik yang ada atau shaft data khusus antarlantai. Jalur kabel horizontal mengikuti ruang plafon koridor untuk mencapai kamera. Gunakan konduit atau rak kabel untuk melindungi kabel dari kerusakan dan menjaga tampilan rapi di area yang sudah jadi. Untuk garasi parkir, lewatkan kabel melalui rak kabel yang ada atau pasang yang baru: hindari kabel terbuka yang dapat terputus atau rusak oleh kendaraan. Beri label setiap kabel di kedua ujung dengan nomor dan lokasi kamera untuk memudahkan pemecahan masalah.

NVR harus ditempatkan di ruangan yang aman, ber-AC, dan berakses terbatas. Biasanya ini ruang server gedung atau lemari keamanan khusus. Pastikan ruangan memiliki ventilasi atau pendingin udara yang memadai: NVR yang merekam 30 kamera atau lebih menghasilkan panas yang besar. Sediakan UPS (catu daya tak terputus) untuk NVR dan switch inti agar perekaman tetap berjalan saat listrik padam. UPS 1500 VA biasanya memberi 15 sampai 30 menit waktu operasi untuk NVR dan switch, yang mencakup sebagian besar pemadaman singkat.

Akses & Pemantauan Penghuni

Sistem CCTV apartemen modern dapat memberi penghuni akses terkontrol ke feed kamera langsung, meningkatkan persepsi nilai sistem keamanan dan meningkatkan kepuasan penyewa. Namun, akses harus dikelola dengan hati-hati untuk menyeimbangkan kenyamanan dengan kekhawatiran privasi dan keamanan.

Integrasi aplikasi seluler memungkinkan penghuni melihat tayangan langsung dari kamera area bersama yang dipilih langsung di ponsel mereka. Tampilan umum yang diberikan kepada penghuni mencakup pintu masuk lobi utama (agar mereka bisa memastikan siapa yang menekan bel apartemen mereka), kamera pintu masuk garasi parkir (untuk memeriksa apakah kendaraan mereka terlihat), dan kamera area paket (untuk memverifikasi pengiriman). Penghuni sebaiknya hanya mendapat akses tayangan langsung tanpa kemampuan memutar mundur, mengunduh, atau merekam. Kemampuan pemutaran dan ekspor harus dibatasi untuk pengelola gedung dan petugas keamanan yang berwenang.

Integrasi interkom video adalah pendamping alami sistem CCTV. Ketika tamu menekan bel apartemen, penghuni melihat tayangan kamera interkom di ponselnya dan dapat mengizinkan atau menolak akses dari jarak jauh. Meski kamera interkom terpisah dari sistem CCTV, menyatukan keduanya pada platform aplikasi seluler yang sama menciptakan pengalaman yang mulus bagi penghuni. Beberapa platform manajemen gedung menggabungkan interkom, tampilan langsung CCTV, notifikasi paket, dan permintaan pemeliharaan dalam satu aplikasi penghuni.

Untuk gedung dengan pos keamanan berpetugas, sediakan layar pemantauan khusus yang menampilkan kisi tayangan kamera prioritas: pintu masuk utama, pintu masuk garasi parkir, bagian dalam lift, dan area mana pun dengan riwayat insiden baru-baru ini. Aktifkan peringatan yang dipicu gerakan di stasiun pemantauan untuk menarik perhatian pada aktivitas di luar jam kerja di area yang seharusnya kosong, seperti teras atap setelah jam tutup atau area servis terbatas.

Estimasi Biaya

Biaya CCTV gedung apartemen sangat bervariasi berdasarkan ukuran gedung, jumlah kamera, kompleksitas infrastruktur, dan kualitas peralatan. Tabel berikut memberikan perkiraan kasar untuk tiga ukuran gedung untuk membantu penganggaran awal. Semua angka mencakup peralatan, tenaga kerja instalasi, pengkabelan, dan konfigurasi dasar.

Kategori	Kecil (10-20 unit)	Menengah (20-50 unit)	Besar (50+ unit)
Jumlah Kamera	8-15	15-35	35-80+
Kamera	$1,500 - $4,000	$4,000 - $10,000	$10,000 - $25,000+
NVR / Penyimpanan	$800 - $1,500	$1,500 - $4,000	$4,000 - $10,000
Jaringan (Switch, Kabel)	$500 - $1,500	$1,500 - $4,000	$4,000 - $12,000
Biaya Tenaga Kerja Instalasi	$2,000 - $5,000	$5,000 - $12,000	$12,000 - $30,000+
Total Perkiraan	$5,000 - $12,000	$12,000 - $30,000	$30,000 - $77,000+

Perkiraan ini mengasumsikan kamera IP kelas menengah (2-4 MP), infrastruktur PoE, dan instalasi profesional. Biaya meningkat dengan kamera beresolusi lebih tinggi (4-8 MP), retensi penyimpanan yang lebih lama, infrastruktur backbone serat, atau integrasi dengan kontrol akses dan sistem interkom. Pemeliharaan tahunan biasanya sekitar 10 sampai 15 persen dari biaya peralatan awal, mencakup pembaruan firmware, pembersihan kamera, pemeriksaan kesehatan penyimpanan, dan penggantian perangkat keras sesekali.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Berapa banyak kamera CCTV yang dibutuhkan gedung apartemen?

Jumlahnya bergantung pada ukuran dan tata letak gedung. Gedung apartemen kecil dengan 10 sampai 20 unit biasanya membutuhkan 8 sampai 15 kamera yang mencakup lobi masuk, area parkir, dan koridor utama. Gedung menengah dengan 20 sampai 50 unit membutuhkan 15 sampai 35 kamera. Kompleks besar dengan 50 unit atau lebih mungkin membutuhkan 35 sampai 80 kamera atau lebih. Area yang selalu perlu dicakup meliputi pintu masuk utama, bagian dalam lift, garasi parkir, tangga, dan ruang surat.

Bisakah kamera gedung apartemen merekam di dalam lift?

Ya, pengawasan lift legal dan sangat disarankan di hampir semua yurisdiksi. Lift adalah lokasi umum penyerangan, vandalisme, dan pencurian. Gunakan kamera dome tahan vandal dengan lensa sudut lebar yang dipasang di sudut langit-langit lift. Pastikan kamera menangkap seluruh bagian dalam termasuk area pintu dan panel kontrol. Perekaman audio di lift mungkin dibatasi di beberapa yurisdiksi, jadi periksa peraturan setempat.

Apakah sistem CCTV apartemen perlu mematuhi GDPR?

Di Uni Eropa dan banyak yurisdiksi lain dengan undang-undang privasi serupa, ya. Anda perlu melakukan Penilaian Dampak Perlindungan Data, memasang papan tanda yang jelas di semua area yang direkam, menetapkan dasar hukum pemrosesan (biasanya kepentingan sah untuk keamanan), menentukan dan menegakkan masa retensi (biasanya 7 sampai 30 hari), dan menyediakan proses bagi penghuni untuk meminta rekaman diri mereka. Kamera tidak boleh mengarah ke pintu, jendela, atau balkon unit pribadi.

Haruskah penghuni memiliki akses ke sistem CCTV?

Memberi penghuni akses terbatas meningkatkan kepuasan dan rasa aman. Sistem modern memungkinkan akses lewat aplikasi seluler yang memungkinkan penghuni melihat tayangan langsung kamera area bersama seperti lobi dan pintu masuk parkir. Namun akses harus hanya-baca tanpa kemampuan mengunduh, memutar mundur, atau memanipulasi rekaman. Akses pemutaran dan ekspor penuh harus dibatasi untuk pengelola gedung dan petugas keamanan yang berwenang.