CCTVplanner.io hizmeti (bundan böyle: "Hizmet") şu kuruluş tarafından sunulmaktadır:

Bu Şartlarda:

Hizmet, tarayıcıda çalışan bir planlama aracıdır: kameraları ve ekipmanı haritalara ve kat planlarına yerleştirir, görüş alanlarını ve kapsamayı görselleştirir, dokümantasyon (PDF, DXF, CSV ve benzeri dışa aktarmalar) oluşturur, teklifler hazırlar ve bunları müşterilerinizle paylaşırsınız.

Ücretsiz bir Plan mevcuttur ve ödeme yapılmadan kullanılabilir. Sınırları fiyatlandırma sayfasında ve uygulama içinde açıklanmıştır.

Önemli: kapsama, görüş alanı, DORI, depolama ve benzeri tüm sonuçlar, girdiğiniz verilere ve genel optik modellere dayanan hesaplamalı tahminlerdir. Bunlar planlama yardımcılarıdır; onaylı bir proje, ölçüm veya gerçek performansa ilişkin bir garanti değildir. Nihai kurulum, her zaman nitelikli bir kurulumcu tarafından gerçek saha koşullarında ve gerçek ekipmanla doğrulanmalıdır.

Ekipman kataloğu (kamera ve kayıt cihazı spesifikasyonları), üreticilerin kamuya açık bilgilerinden derlenir ve kolaylık amacıyla sunulur. Spesifikasyonlar değişebilir veya hata içerebilir; kritik parametreleri satın almadan önce üreticinin resmi dokümantasyonundan doğrulayın.

Geçerli bir e-posta adresi vermeniz ve oturum açma bilgilerinizi güvende tutmanız gerekir. Hesabınızın ele geçirildiğini bize bildirene kadar, Hesabınızdaki tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.

Hesap kişiseldir. Hizmet, tek bir Hesapta oturum açan cihaz sayısına makul bir sınır uygular; ekip çalışması, tek bir oturum açma bilgisinin paylaşılmasıyla değil, ekip koltukları aracılığıyla desteklenir.

Ekip koltukları: Plan sahibi (sahip) ekibin ücretini öder ve üyeleri ekler. Her ekip üyesi, Hizmeti kullanırken bu Şartları kabul eder. Bir üyenin kaldırılması, sahibin lisansı kapsamındaki erişimini sona erdirir.

Bir yönetici, e-posta adresi üzerinden bir çalışma arkadaşı için hesap oluşturabilir (provisioning). Böyle bir hesap, ancak davet edilen kişi kendisine gönderilen bağlantı üzerinden kendi şifresini belirlediğinde etkinleşir; o ana kadar kullanılamaz.

Güncel Planlar ve fiyatlar fiyatlandırma sayfasında yer alır. Aksi belirtilmedikçe fiyatlar EUR cinsindendir; uygulanacak KDV ödeme sırasında gösterilir.

Ücretli Planlar, seçiminize bağlı olarak birbirini izleyen aylık veya yıllık dönemler için otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi faturalandırma portalında dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda hüküm doğurur ve o zamana kadar erişiminiz devam eder.

Ek ekip koltukları, aboneliğinize eklenti olarak faturalandırılır. Faturalandırma dönemi içinde koltuk eklenmesi veya çıkarılması, ödeme sağlayıcımız tarafından kıst esasına göre orantılı olarak hesaplanır.

Ödemeler Stripe tarafından işlenir. Kartınızın tam bilgilerini saklamayız. Faturalar elektronik olarak düzenlenir ve e-posta adresinize gönderilir veya faturalandırma portalından erişilebilir.

Planların fiyatlarını veya içeriğini değiştirebiliriz. Mevcut aboneler için bir fiyat artışı, en erken bir sonraki faturalandırma döneminden itibaren ve her durumda size e-posta yoluyla veya uygulama içinde bildirimde bulunmamızdan en az 30 gün sonra yürürlüğe girer. Değişikliği kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edin; o zamana kadar eski fiyat geçerlidir.

Bazı Planlar, önceden ödeme kartı bilgisi verilmesini gerektiren bir deneme süresi sunar. Deneme süresi 3 gün sürer. Süre sona erdiğinde, ilk abonelik ücreti, ödeme sırasında gösterilen fiyat üzerinden verdiğiniz karttan otomatik olarak tahsil edilir.

Deneme süresi sona ermeden önce faturalandırma portalında istediğiniz an iptal edebilirsiniz; bu durumda hiçbir ücret tahsil edilmez. İlk tahsilatın kesin tarihi ve tutarı, deneme süresini başlatmadan önce gösterilir ve onay iletisinde tekrarlanır.

Kişi başına bir deneme süresi geçerlidir. Aynı kart veya hesap bilgileri daha önceki bir deneme için kullanılmışsa deneme talebini reddedebiliriz; bu durumda yine de normal şekilde abone olabilirsiniz.

Tüketici iseniz, ücretli sözleşmeden, kurulduğu tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayabilirsiniz.

Hizmet, derhal ifa edilen bir dijital hizmettir: ücretli bir Planı veya deneme süresini başlatarak, cayma süresi dolmadan önce ifaya başlanmasını açıkça talep etmiş olursunuz. 14 günlük süre içinde cayarsanız, yalnızca cayma anına kadar sunulan hizmet kısmı için, fiyatla orantılı olarak ödeme yaparsınız; kalan tutar iade edilir. İlgili abonelik dönemine ilişkin hizmet, önceden verdiğiniz açık onay ve cayma hakkınızın sona ereceğini bildiğinizi kabul etmeniz üzerine tamamen ifa edilmişse, cayma hakkı bu ölçüde sona erer.

Cayma bildirimi için [email protected] adresine e-posta yoluyla açık ve net bir beyan gönderin. 19. bölümdeki örnek formu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İadeyi, ödemede kullandığınız aynı ödeme yöntemiyle, beyanınızı aldığımız tarihten itibaren 14 gün içinde gerçekleştiririz.

Aboneliği istediğiniz zaman, geçerli ödenmiş dönemin sonunda geçerli olmak üzere iptal edebilirsiniz. Başlamış bir dönemin kalan kısmını iade etmeyiz; yasal olarak öngörülen durumlar (7. bölüm dahil), aşağıda açıklanan para iade garantisi ve iyi niyet çerçevesinde iade etmeye karar verdiğimiz durumlar bunun dışındadır.

Yasal haklarınızdan bağımsız olarak, gönüllü 7 günlük para iade garantisi sunuyoruz: bir ödemeden sonraki 7 gün içinde talep ederseniz, o ödemeyi tam olarak iade ederiz. Ayrıntılar: cctvplanner.io/money-back-guarantee; garantinin diğer hükümlerden daha lehe olduğu durumlarda garanti uygulanır.

Bu Şartların hiçbir hükmü, dijital hizmetin sözleşmeye uygun olmamasından doğan haklar dahil olmak üzere, Tüketicinin yasal haklarını sınırlamaz.

Yüklediğiniz veya oluşturduğunuz projeler, kat planları, fotoğraflar, notlar ve diğer materyaller size ait kalır. Bunlar üzerinde herhangi bir mülkiyet iddiasında bulunmayız.

Bize, Hizmetin işletilmesi için gerekli teknik lisansı tanırsınız: içeriklerinizin saklanması, işlenmesi, yedeklenmesi ve size ve paylaştığınız kişilere gösterilmesi için. Bu lisans, içeriğin silinmesiyle sona erer.

Kullandığınız içerikleri (örneğin kat planlarını veya saha fotoğraflarını) yükleme hakkına sahip olmaktan ve bunların hukuka uygunluğundan siz sorumlusunuz.

Hizmette kendi müşterilerinizin kişisel verilerini işliyorsanız (örneğin tekliflerde veya Müşteri Portalında), bu verilerin veri sorumlusu sizsiniz; biz ise bu verileri, Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde sizin adınıza veri işleyen sıfatıyla işleriz. Ticari Kullanıcılar için veri işleme sözleşmesi, talep üzerine [email protected] adresinden temin edilebilir.

Müşteri Portalı bağlantısını kimin alacağına siz karar verirsiniz ve bağlantının uygun şekilde paylaşılmasından siz sorumlusunuz. Bağlantılara son geçerlilik tarihi tanımlanabilir; portal bağlantısını, eriştirdiği belgeyle aynı özenle ele alın.

Müşteri Portalında toplanan elektronik onay (imza), müşterinizin kabulünü belgeler: adı ve soyadı, e-posta adresi, imza görüntüsü ve zaman damgası. Bu, basit bir elektronik imzadır; eIDAS Tüzüğü anlamında nitelikli elektronik imza değildir. Bu onay biçiminin amaçlarınız ve tabi olduğunuz hukuk düzeni bakımından yeterli olup olmadığını değerlendirmek sizin sorumluluğunuzdadır.

White-label markalama kullanıyorsanız, müşterinizin kiminle sözleşme yaptığını bilmesini sağlamakla yükümlüsünüz: müşterinizin sözleşme tarafı ve verilerinin veri sorumlusu siz olmaya devam edersiniz.

Şunlar yasaktır:

Hizmet, yazılımı, tasarımı, markası ve katalog derlemesi hukuken korunmaktadır ve bizim veya lisans verenlerimizin mülkiyetinde kalır. Bu Şartlar size yalnızca, Planınıza uygun olarak Hizmeti kullanmaya yönelik münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanır.

Bize ilettiğiniz geri bildirim ve önerileri, size karşı herhangi bir yükümlülük doğmaksızın Hizmeti geliştirmek için kullanabiliriz.

Hizmeti gerekli özenle sunar ve kesintisiz kullanılabilirliği hedefleriz, ancak aralıksız çalışmayı garanti etmeyiz. Bakım pencereleri ve arızalar yaşanabilir; hizmeti makul olan en kısa sürede yeniden çalışır hale getiririz. Özel kullanılabilirlik taahhütleri yalnızca ayrı Enterprise sözleşmelerinde yer alır.

Hizmeti sürekli geliştiririz; özellikler ekleyebilir, değiştirebilir veya kaldırabiliriz. Bir değişiklik, ücretli bir Planda aktif olarak kullandığınız bir işlevi önemli ölçüde kısıtlıyorsa, sizi önceden bilgilendiririz ve değişiklik yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.

Tüketiciler bakımından: bu Şartların hiçbir hükmü, yürürlükteki hukuka göre hariç tutulamayan veya sınırlanamayan sorumluluğu hariç tutmaz veya sınırlamaz.

Ticari Kullanıcılar bakımından: herhangi bir 12 aylık dönemdeki tüm talepler için toplam sorumluluğumuz, o dönem için bize ödediğiniz ücretlerle sınırlıdır; dolaylı veya netice kabilinden zararlardan ve kar kaybından sorumlu değiliz; veri kaybından ise, tarafınızca alınacak makul bir yedeğin önleyebileceği ölçüde sorumlu tutulamayız.

Her durumda Hizmetin planlama niteliği (3. bölüm) geçerlidir: Hizmette oluşturulan tahminlere dayanılarak, sahada profesyonel doğrulama yapılmaksızın gerçekleştirilen fiziksel bir kurulumun sonuçlarından sorumlu değiliz.

Kişisel verileri nasıl işlediğimiz, alt işleyenlerimizin kimler olduğu ve hangi haklara sahip olduğunuz, cctvplanner.io/rodo adresindeki Gizlilik Politikasında açıklanmıştır. Gizlilik Politikası, bizimle olan ilişkinizin bir parçasıdır, ancak bu Şartlardan ayrı bir belgedir.

Bu Şartları geçerli nedenlerle değiştirebiliriz: hukukta, Hizmette, ödeme veya güvenlik gereksinimlerinde meydana gelen değişiklikler. Değişiklikleri en az 14 gün önceden e-posta yoluyla veya uygulama içinde duyururuz. Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, yürürlüğe girmeden önce aboneliğinizi iptal edin; bu tarihten sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz kabul anlamına gelir. Değişiklikler, halihazırda ödenmiş dönemlere geriye dönük olarak uygulanmaz.

Hizmeti kullanmayı dilediğiniz zaman bırakabilir ve hesap ayarlarından Hesabınızı silebilirsiniz.

Bu Şartları önemli ölçüde ihlal eden bir Hesabı askıya alabilir veya kapatabiliriz. İhlalin niteliği bunu makul olmaktan çıkarmadıkça, önce sizi uyarır ve ihlale son vermeniz için fırsat tanırız.

Sözleşme sona erdikten sonra 30 gün boyunca verilerinizin dışa aktarılmasını talep edebilirsiniz; bu sürenin ardından veriler, Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde silinir veya anonimleştirilir. Nitelikleri gereği yürürlükte kalması gereken hükümler (12. ve 14. bölümler dahil) geçerliliğini korur.

Bu Şartlar Polonya hukukuna tabidir. Tüketici iseniz, bu seçim sizi mutat meskeninizin bulunduğu ülkenin emredici hukuk kurallarının sağladığı korumadan yoksun bırakmaz.

Şikayetler: sorunu ve beklentinizi açıklayarak [email protected] adresine yazın. 14 gün içinde yanıt veririz.

Tüketici, ec.europa.eu/consumers/odr adresindeki AB çevrimiçi uyuşmazlık çözüm platformu ve yerel tüketici temsilcilerinin (ombudsman) yardımı dahil olmak üzere, mahkeme dışı uyuşmazlık çözüm yollarından yararlanabilir.

(bu formu yalnızca sözleşmeden caymak istiyorsanız doldurup gönderin)

Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğu ortaya çıkarsa, kalan hükümler yürürlükte kalır ve geçersiz hüküm, amacına en yakın geçerli bir kuralla değiştirilmiş sayılır.

Bu Şartların güncel sürümü her zaman cctvplanner.io/terms adresinde erişilebilir durumdadır ve kaydedilebilir veya yazdırılabilir.

İhale modülü, Hizmet'in ücretli bir ekidir. Bilgilendirme aracıdır: kamuya açık ulusal ve AB kayıtlarından ihale ilanlarını ve sonuç ilanlarını toplayıp düzenler, bunları süzmenize ve izlemenize, seçtiğiniz bir süreci düzenleyicideki bir projeye taşımanıza ve teklife destek belgeleri hazırlamanıza olanak verir.

Verilerin eksiksiz, doğru veya güncel olduğunu garanti etmiyoruz. Veriler üçüncü taraflardan, yani idarelerden ve kayıt işletmecilerinden gelir ve yayımlandıkları biçimde sunulur. Kapsam ülkeden ülkeye değişir; ulusal ve AB eşiklerinin altında sözleşmelerin önemli bir bölümü hiç yayımlanmaz ve bizim için görünmez kalır. Hizmet'te bir ilanın bulunmaması, yürüyen bir süreç olmadığı anlamına gelmez.

Sizin yerinize teklif vermiyoruz. Belge imzalamıyor, idare karşısında sizi temsil etmiyor ve süreçte aracılık etmiyoruz. Nitelikli elektronik imza, idarenin platformuna sunum ve sürelere uyum yalnızca size aittir.

Otomatik mekanizmaların çıktıları, uygunluk puanı, ihale dokümanının okunması ve ekipman seçimi dahil, kaynağında kendi doğrulamanız için hazırlanmış tahminlerdir. Uygunluk denetimi katalog verilerine ve sizin projenize dayanır; „veri yok" durumu başlı başına bir sonuçtur ve bir şartın karşılandığı anlamına gelmez.

İhale modülü hukuki danışmanlık değildir ve kamu ihale danışmanlığı değildir. Ne sürece katılma hakkınızı ne de teklifinizin mevzuata uygunluğunu değerlendiririz.

Sunduğunuz teklifin içeriğinden, idarenin belirlediği süre ve koşullara uyulmasından ve davranışınızın kamu ihale mevzuatına uygunluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.

Yasanın izin verdiği ölçüde; kazanılamayan bir sözleşmeden, reddedilen veya elenen bir tekliften, kaçırılan bir süreden, değiştirilen, iptal edilen ya da ertelenen bir süreçten, ayrıca İhale modülünün kullanımından veya orada sunulan verilere güvenilmesinden doğan kâr kaybı ve diğer zararlardan sorumlu değiliz. Ticari Kullanıcılara karşı İhale moduluyle bağlantılı toplam sorumluluğumuz, olaydan önceki 12 ayda bu ek için ödenen bedellerle sınırlıdır. Bu sınırlamalar kasten verilen zararı ve kanunen hariç tutulamayan sorumluluğu kapsamaz; Tüketicilere karşı 14. maddenin ilk cümlesi uygulanır.

Analiz için yüklediğiniz ihale belgelerini yalnızca analizi gerçekleştirmek ve sonucu size sunmak için saklarız. Bunları başka kullanıcılarla paylaşmayız. İlgili sürecin yanındaki düğmeyle istediğiniz zaman silebilirsiniz; [email protected] adresine ileteceğiniz talep üzerine gecikmeksizin sileriz.

İhale modülünün satın alınması, bu maddenin ve koşulların tümünün kabulü anlamına gelir. Bunu ödemeden önce onaylarsınız.