Services bancaires · Identification des guichets automatiques bancaires · GDPR + Lutte ML · EN 62305 · 2026

    Logiciel de conception de systèmes de vidéosurveillance bancaires 2026 — Couverture des réseaux de guichets automatiques, de chambres fortes, de guichets et d'agences

    Conception d'un système de surveillance conforme aux exigences d'audit pour les distributeurs automatiques de billets (DAB), les chambres fortes, les guichets, les entrées d'agence, les services au volant et les bureaux administratifs. Capture faciale conforme à la norme EN 62676-4 Identify, superposition des caméras dans les chambres fortes, protection contre la foudre conforme à la norme EN 62305 pour les DAB extérieurs, fiche d'analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD) conformément à l'article 35 GDPR, fenêtres de conservation ML par zone et signalements NDAA §889 pour les agences affiliées au gouvernement fédéral. 23 025 modèles vérifiés. Application web.

    Six zones, six niveaux DORI, une seule branche — et vous devez tout réussir.

    La conception des systèmes de vidéosurveillance bancaires représente le plus grand défi du secteur de la sécurité. Les lacunes de couverture peuvent entraîner des signalements de fraude, des constats réglementaires et des enregistrements vidéo devant les tribunaux. Chaque zone possède un niveau DORI Defense, Information, Reconnaissance, Information) et des règles de conservation des données définis.

    guichet automatique et hall du guichet automatique

    La caméra de capture faciale du distributeur automatique de billets est la plus critique de toute l'agence. La norme EN 62676-4 « Identification (250 px/m) » est impérative : les enregistrements d'enquêtes pour fraude qui ne respectent pas ce seuil sont inutilisables. L'outil calcule systématiquement les paramètres d'objectif, la hauteur de montage et l'inclinaison nécessaires pour atteindre le seuil d'identification à la distance de travail de l'utilisateur.

    Chambre forte et salle de dépôt de coffres

    L'entrée de la chambre forte, le sas et le couloir des coffres-forts nécessitent un double système de caméras sans angle mort. Une analyse de couverture permet de repérer toute zone non couverte avant l'installation. La durée de conservation des images de la chambre forte est généralement plus longue que pour le reste de l'agence ; cela est explicitement indiqué dans la conception.

    Guichets et gestion des espèces

    Chaque guichet nécessite une caméra dédiée, placée à hauteur d'identification et orientée vers le client, ainsi qu'une caméra de reconnaissance placée au-dessus de l'épaule, filmant le tiroir-caisse et le plateau de comptage. Les paires de caméras sont liées logiquement afin de garantir leur cohérence dans la BOM et le schéma de câblage.

    Entrée et hall de la succursale

    Sas de sécurité ou entrée à porte unique avec reconnaissance faciale, gestion des files d'attente et vue d'ensemble de la file d'attente au comptoir. Les normes de la marque exigent généralement dome discrets au plafond dans le hall d'accueil et un bullet de dissuasion visible à l'entrée.

    Distributeur automatique de billets accessible en voiture et en extérieur

    Les guichets automatiques accessibles au volant doivent être équipés d'un système d'identification faciale pour le conducteur et d'une lentille de reconnaissance de plaques d'immatriculation. Les distributeurs automatiques de billets extérieurs sont des installations exposées LPZ 0A ou 0B conformes à la norme EN 62305 ; les exigences de protection contre les surtensions sont documentées pour chaque caméra dans la BOM .

    Services administratifs, salle des serveurs, salle de la trésorerie

    Salles à accès strictement contrôlé avec conservation prioritaire des données. La salle NVR elle-même doit être équipée d'une caméra anti-sabotage. La salle de gestion des espèces (comptage des billets, réapprovisionnement des distributeurs automatiques de billets) nécessite une surveillance continue au niveau de l'identification, avec un journal d'audit lié aux événements de contrôle d'accès.

    Exigences DORI par zone

    Seuil EN 62676-4 appliqué par zone. Identifier systématiquement les éléments pertinents dans le cadre d'une enquête pour fraude ou ML . Consulter les documents justificatifs.

    ZoneNiveau DORINotes
    guichet automatique — visage de l'utilisateurIdentifier (250 px/m)Obligatoire. Le visage doit être identifiable à des fins d'enquête pour fraude et blanchiment ML .
    GAB — écran/clavierReconnaître (125 px/m)Comportement à adopter au clavier – mais jamais de dissimulation lors de la saisie du code PIN. Porter un masque si nécessaire.
    Porte du coffre-fort + antichambreIdentifier (250 px/m)Superposition des deux caméras. Aucun angle mort autorisé.
    Couloir des coffres-fortsReconnaître (125 px/m)Couverture des points d'accès aux couloirs et aux locaux de stockage.
    Guichet — face au clientIdentifier (250 px/m)Caméra dédiée par fenêtre. Obligatoire selon les directives A ML .
    Caissier — tiroir-caisse / comptageReconnaître (125 px/m)Par-dessus l'épaule. Manipulation des coupures de disques.
    porte d'entrée de la succursaleIdentifier (250 px/m)Chaque visage entrant dans la succursale. Superposition de deux caméras.
    conducteur au service au volantIdentifier (250 px/m)Plus une caméra de reconnaissance de plaques séparée.
    Salle de comptage de l'argentIdentifier (250 px/m)Niveau d'identification continu. Lié au journal d'audit du contrôle d'accès.
    EN 62305 — Éclairage extérieur pour distributeurs automatiques de billets

    Les guichets automatiques extérieurs sont les installations les plus exposées qu'une banque puisse exploiter.

    Les bornes automatiques installées dans les stations-service, les parkings de centres commerciaux et les halls de supermarchés sont généralement placées à l'intérieur ou à proximité de structures métalliques fortement exposées aux surtensions transitoires. Sans protection conforme à la norme EN 62305, la caméra, le câble et parfois même le distributeur automatique lui-même nécessitent une intervention après la première surtension.

    Classification LPZ par caméra extérieure

    Les distributeurs automatiques de billets extérieurs autonomes, les caméras de surveillance au-dessus des véhicules et les caméras de stationnement montées sur poteau sont généralement des installations LPZ 0A ou 0B selon la norme EN 62305. L'outil classe chacune d'elles et produit une liste des exigences relatives aux dispositifs de protection contre les surtensions dans la BOM .

    Exigences SPD dans la BOM

    Les exigences de protection contre les surtensions de type 1, 2 et 3 au niveau de la caméra et du panneau sont consignées pour chaque câble. L'intégrateur n'a pas à interpréter la norme EN 62305 : la conception l'intègre déjà.

    Bornes automatiques de billets autonomes

    Les distributeurs automatiques de billets hors site, situés dans les stations-service, les centres commerciaux et les kiosques indépendants, sont les installations les plus exposées exploitées par une banque. Le cahier des charges inclut une liste de vérification pour la mise à la terre des blindages de câbles, la chaîne de parafoudres et la liaison équipotentielle.

    Enregistré pour l'auditeur

    Le résumé relatif à la protection contre la foudre figure dans le PDF du projet, en même temps que l'analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD). Les auditeurs chargés d'examiner les contrôles de résilience des succursales trouvent ainsi la réponse dans un seul document, au lieu de trois services différents.

    GDPR + Conservation des ML + NDAA — tout dans un seul PDF

    La conception des systèmes de vidéosurveillance bancaires est soumise aux réglementations en matière de protection de la vie privée, de criminalité financière, de sanctions, de sécurité électrique et de préservation de l'image de marque. Cet outil génère tous les documents qu'un organisme de réglementation ou un auditeur interne peut exiger.

    Article 35 GDPR AIPD)

    Les banques traitent les données comportementales et d'identification de leurs clients pour chaque transaction. Une analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD) est requise au titre de l'article 35. La feuille de calcul s'exporte directement dans le PDF du projet et précise la base légale (généralement l'obligation légale prévue à l'article 6, paragraphe 1, point c), au titre de la lutte contre le blanchiment d'argent, ainsi que l'intérêt légitime au titre de l' ML 6, paragraphe 1, point f),), la durée de conservation, les personnes concernées, les risques et les mesures d'atténuation.

    Guide de conservation des données ML

    Les cadres de lutte contre le blanchiment d'argent (directive européenne anti- ML , loi américaine sur le secret bancaire, recommandations du GAFI) exigent généralement la conservation des preuves de transactions au-delà de la période standard de 30 jours prévue par la vidéosurveillance — souvent de 5 à 7 ans selon la juridiction. La conception consigne la règle de conservation par zone afin que le calcul du stockage corresponde à la réalité.

    Section 889 NDAA (loi fédérale américaine)

    Les succursales affiliées au gouvernement fédéral — banques dépositaires gouvernementales, bénéficiaires de subventions fédérales, succursales situées dans des bâtiments fédéraux — relèvent de NDAA §889. Chaque caméra est signalée pour conformité, avec un validateur de conformité mixte avertissant lorsqu'un modèle de fournisseur interdit se retrouve dans une BOM liée au gouvernement fédéral.

    Éclairage EN 62305

    Les distributeurs automatiques de billets extérieurs et les caméras sur poteaux exposés sont désormais classés en zone de protection contre la foudre et doivent être équipés de dispositifs de protection contre les surtensions, conformément à la BOM . Ceci est essentiel pour les kiosques hors site et les auvents de service au volant.

    EN 62676-4 DORI

    L'outil impose une résolution d'identification (250 px/m) aux distributeurs automatiques de billets, aux chambres fortes, aux guichets et aux entrées. Une résolution de reconnaissance (125 px/m) est appliquée dans le hall, aux tiroirs-caisses et dans les couloirs. La superposition DORI confirme chaque caméra avant l'exportation de la BOM .

    Organisation de projet multibranche

    Une banque de détail possédant 50 agences a besoin de 50 maquettes uniformes. Le modèle de projet permet de dupliquer une maquette de base et de l'adapter à chaque agence, tout en garantissant la conformité de l'ensemble des agences. La page de garde PDF indique l'identifiant de l'agence, son adresse et la version de la maquette.

    Conception des systèmes de vidéosurveillance bancaires — Foire aux questions

    Le logiciel CCTVplanner est-il adapté à la conception de systèmes de vidéosurveillance pour les banques ?

    Oui. La plateforme est conçue pour répondre aux exigences réglementaires complexes des agences bancaires multizones. Elle applique la norme EN 62676-4 DORI au niveau de l'identification pour les distributeurs automatiques de billets (DAB), les coffres, les guichets et les points d'accès, intègre un module de protection contre la foudre EN 62305 pour les DAB extérieurs, génère une fiche d'analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD) conformément à l'article 35 GDPR, signale la conformité à la section 889 de la loi américaine sur la sécurité NDAA pour chaque caméra et permet de dupliquer une configuration de référence pour l'ensemble d'un réseau d'agences. Des banques du monde entier utilisent cet outil.

    Pourquoi la caméra du distributeur automatique de billets doit-elle être configurée au niveau DORI Identify ?

    EN 62676-4 définit quatre niveaux de détection : Détection (25 px/m), Observation (62,5), Reconnaissance (125) et Identification (250). Au niveau Reconnaissance, vous pouvez confirmer qu'une personne est bien celle que vous avez vue un instant auparavant. Au niveau Identification, vous pouvez la nommer, ou, plus important encore, un enquêteur spécialisé dans la fraude ou un tribunal peuvent le faire. La fraude aux distributeurs automatiques de billets est l'exemple type d'utilisation du niveau Identification ; une caméra qui ne respecte pas ce seuil est inutilisable dans ce genre de situation. L'outil calcule les paramètres de l'objectif, la hauteur de montage et l'inclinaison nécessaires pour atteindre le niveau Identification à la distance de travail de l'utilisateur.

    Comment le chevauchement des voûtes est-il calculé ?

    L'accès à la chambre forte, au sas et au couloir des coffres-forts exige une double surveillance par caméra sans angle mort. L'analyse de couverture de l'outil génère une carte thermique regroupant tous les champs de vision des caméras et signale toute zone non couverte. Vous visualisez ainsi la zone non couverte avant l'installation, au lieu de la découvrir lors de l'analyse des incidents.

    Qu’en est-il de la protection contre la foudre pour les guichets automatiques extérieurs ?

    Les distributeurs automatiques de billets (DAB) extérieurs autonomes situés dans les stations-service, les parkings de centres commerciaux et les kiosques indépendants constituent les installations les plus exposées exploitées par une banque. Ils sont classés LPZ 0A ou 0B selon la norme EN 62305. L'outil détermine la zone de protection contre les surtensions (LPZ) pour chaque caméra et génère une liste des dispositifs de protection contre les surtensions (DPS) requis, avec des DPS de type 1, 2 et 3 positionnés aux points appropriés du câblage. L'intégrateur n'a pas à interpréter la norme EN 62305 : la conception s'en charge déjà.

    Comment l'outil gère-t-il GDPR pour les interfaces clients ?

    Les banques traitant les données relatives aux interactions clients et aux comportements transactionnels relèvent pleinement du champ d'application de l'article 35 de l'analyse d'impact relative à la protection des données (AIPD). La feuille de calcul de l'AIPD intégrée à l'outil consigne la base juridique (généralement l'obligation légale prévue à l' ML 6, paragraphe 1, point c), au titre de la lutte contre le blanchiment d'argent et l'intérêt légitime prévu à l'article 6, paragraphe 1, point f), avec justification de la mise en balance des risques), la durée de conservation par zone géographique, les personnes concernées, les risques identifiés et les mesures d'atténuation appliquées. Elle est exportée directement au PDF du projet.

    Comment les fenêtres de rétention ML sont-elles prises en compte dans le calcul du stockage ?

    La durée de conservation ML varie selon la juridiction : généralement de 5 à 7 ans pour les enregistrements de preuves transactionnelles, contre 30 jours pour la vidéosurveillance générale du hall d’entrée. Le système permet de définir la règle de conservation par zone, et le calculateur de stockage multiplie le débit binaire, la fréquence d’images, la durée et la durée de conservation pour fournir un besoin de stockage par agence adapté à la réalité. Fini NVR sous-dimensionnés.

    Est-ce que ce logiciel prend en charge l'article 889 NDAA pour les agences affiliées au gouvernement fédéral ?

    Oui. Les succursales affiliées au gouvernement fédéral (banques dépositaires gouvernementales, bénéficiaires de subventions fédérales, succursales situées dans des bâtiments fédéraux) sont soumises à l'article 889 NDAA. Chaque caméra du catalogue de 23 025 modèles porte une mention de conformité NDAA, et un système de validation de conformité mixte signale la présence d'une caméra provenant d'un fournisseur interdit dans une BOM liée au gouvernement fédéral. Les problèmes sont détectés dès la conception, et non lors de l'audit des achats.

    Puis-je déployer un seul modèle sur l'ensemble d'un réseau de succursales ?

    Oui. La fonction de copie de projet permet de dupliquer un modèle de base pour chaque agence et de l'adapter à chaque site. Une banque de détail possédant 50 agences utilise un modèle principal auquel elle applique des modifications spécifiques à chaque agence concernant la surface au sol, le nombre de distributeurs automatiques de billets, la présence d'un service au volant et l'accès au parking. La conformité réglementaire ( GDPR, conservation des données en matière de lutte contre ML , NDAA, EN 62305) est conservée pour chaque duplication.

    Où est hébergé l'outil lui-même ?

    DEFENSAR. Conçu et hébergé à 100 % dans l'UE. Aucun transfert vers un pays tiers dans la configuration par défaut. Utile lorsque le filtre d'origine des achats de la banque exclut les outils de conception non européens/non occidentaux, ce qui est de plus en plus fréquent dans les appels d'offres relatifs aux infrastructures critiques.

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    23 025 caméras vérifiées. Identification des distributeurs automatiques de billets, chevauchement des coffres, paires de guichetiers, conformité à la norme EN 62305 relative à la protection contre le blanchiment d’argent, GDPR et ML , NDAA § 889 — le tout dans un seul PDF . Par DEFENSAR. Conçu et hébergé à 100 % dans l’UE.

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