Ang serbisyong CCTVplanner.io (ang "Serbisyo") ay ibinibigay ng:

Sa mga Tuntuning ito:

Ang Serbisyo ay isang tool sa pagpaplano na tumatakbo sa browser: naglalagay ka ng mga kamera at kagamitan sa mga mapa at floor plan, binibisualisa mo ang mga field of view at saklaw, bumubuo ka ng dokumentasyon (mga export sa PDF, DXF, CSV at katulad nito), naghahanda ka ng mga alok at ibinabahagi mo ang mga ito sa iyong mga kliyente.

May libreng Plano na maaaring gamitin nang walang bayad. Ang mga limitasyon nito ay inilalarawan sa pahina ng mga presyo at sa loob ng application.

Mahalaga: ang lahat ng resulta ukol sa saklaw, field of view, DORI, storage at katulad nito ay mga pagtatantiyang batay sa kalkulasyon, na nakabatay sa datos na inilagay mo at sa mga pangkalahatang optical na modelo. Ang mga ito ay pantulong sa pagpaplano, hindi sertipikadong disenyo, sukat o garantiya ng aktwal na performance. Ang panghuling instalasyon ay dapat palaging beripikahin ng isang kwalipikadong installer batay sa aktwal na lugar at sa aktwal na kagamitan.

Ang katalogo ng kagamitan (mga espesipikasyon ng kamera at recorder) ay tinitipon namin mula sa pampublikong impormasyon ng mga manufacturer at ibinibigay para sa kaginhawahan. Ang mga espesipikasyon ay maaaring magbago o maglaman ng mga pagkakamali; beripikahin ang mga kritikal na parameter sa opisyal na dokumentasyon ng manufacturer bago bumili.

Dapat kang magbigay ng wastong e-mail address at panatilihing ligtas ang iyong mga kredensyal sa pag-log in. Ikaw ang mananagot sa aktibidad sa iyong Account hanggang sa maipagbigay-alam mo sa amin na ito ay nakompromiso.

Ang Account ay personal. Ipinapatupad ng Serbisyo ang isang makatwirang limitasyon sa bilang ng mga device na naka-sign in sa iisang Account; ang gawaing pang-team ay sinusuportahan sa pamamagitan ng mga team seat, hindi sa pagbabahagi ng iisang login.

Mga team seat: ang may hawak ng Plano (may-ari) ang nagbabayad para sa team at nagdaragdag ng mga miyembro. Ang bawat miyembro ng team, sa paggamit ng Serbisyo, ay tumatanggap sa mga Tuntuning ito. Ang pagtanggal sa isang miyembro ay nagtatapos sa kanyang access sa ilalim ng lisensya ng may-ari.

Maaaring gumawa ang isang administrator ng account para sa isang katrabaho gamit ang e-mail (provisioning). Ang gayong account ay magiging aktibo lamang kapag ang inimbitahang tao ay nagtakda ng sarili niyang password sa pamamagitan ng link na ipinadala sa kanya; hanggang sa oras na iyon, hindi ito magagamit.

Ang kasalukuyang mga Plano at presyo ay makikita sa pahina ng mga presyo. Ang mga presyo ay nakasaad sa EUR maliban kung iba ang nakasaad; ang naaangkop na VAT ay ipinapakita sa checkout.

Ang mga bayad na Plano ay awtomatikong nagre-renew para sa magkakasunod na buwanan o taunang panahon, depende sa iyong pinili. Maaari kang magkansela anumang oras sa portal ng pagsingil; ang pagkansela ay magkakabisa sa pagtatapos ng bayad na panahon at mananatili ang iyong access hanggang doon.

Ang mga karagdagang team seat ay sinisingil bilang add-on sa iyong subscription. Ang pagdaragdag o pagbabawas ng mga seat sa loob ng panahon ng pagsingil ay kinakalkula nang proporsyonal (prorated) ng aming payment provider.

Ang mga bayad ay pinoproseso ng Stripe. Hindi namin iniimbak ang kumpletong detalye ng iyong card. Ang mga invoice ay inilalabas nang elektroniko at ipinapadala sa iyong e-mail address o makukuha mula sa portal ng pagsingil.

Maaari naming baguhin ang mga presyo o komposisyon ng mga Plano. Para sa mga kasalukuyang subscriber, ang pagtaas ng presyo ay magkakabisa nang hindi mas maaga kaysa sa susunod na panahon ng pagsingil at hindi kailanman mas maaga kaysa 30 araw matapos ka naming abisuhan sa e-mail o sa application. Kung hindi mo tinatanggap ang pagbabago, magkansela bago ito magkabisa; hanggang sa oras na iyon, ang dating presyo ang iiral.

Ang ilang Plano ay nag-aalok ng panahon ng pagsubok na nangangailangan ng payment card sa simula pa lamang. Ang pagsubok ay tumatagal ng 3 araw. Kapag natapos ito, ang unang singil ng subscription ay awtomatikong kukunin mula sa card na ibinigay mo, sa presyong ipinakita sa checkout.

Maaari kang magkansela anumang sandali bago matapos ang pagsubok sa portal ng pagsingil; sa gayong kaso, walang anumang sisingilin. Ang eksaktong petsa at halaga ng unang singil ay ipinapakita bago mo simulan ang pagsubok at inuulit sa kumpirmasyon.

Isang pagsubok bawat tao. Maaari naming tanggihan ang pagsubok kapag ang parehong card o detalye ng account ay nagamit na para sa naunang pagsubok; sa gayong kaso, maaari ka pa ring mag-subscribe sa normal na paraan.

Kung ikaw ay Konsyumer, maaari kang umatras sa isang bayad na kontrata sa loob ng 14 na araw mula sa araw na naisagawa ito, nang hindi kinakailangang magbigay ng dahilan.

Ang Serbisyo ay isang digital na serbisyo na isinasagawa kaagad: sa pagsisimula ng bayad na Plano o pagsubok, hayagan mong hinihiling na simulan ang pagbibigay ng serbisyo bago matapos ang panahon ng pag-atras. Kung aatras ka sa loob ng 14 na araw, magbabayad ka lamang para sa bahagi ng serbisyong naibigay na, nang proporsyonal sa presyo; ang natitira ay ire-refund. Kung ang buong panahon ng subscription ay ganap nang naisagawa nang may nauna mong hayag na pahintulot at pagkilala na mawawala ang karapatan sa pag-atras, ang karapatang iyon ay nawawala sa saklaw na iyon.

Upang umatras, magpadala sa amin ng malinaw na pahayag sa e-mail sa [email protected]. Maaari mong gamitin ang huwarang form sa seksyon 19, ngunit hindi ito sapilitan.

Magre-refund kami gamit ang parehong paraan ng pagbabayad na ginamit mo, sa loob ng 14 na araw mula sa pagtanggap ng iyong pahayag.

Maaari mong kanselahin ang subscription anumang oras, na may bisa sa katapusan ng kasalukuyang bayad na panahon. Hindi namin nire-refund ang natitirang bahagi ng nasimulang panahon, maliban sa mga kasong itinakda ng batas (kabilang ang seksyon 7), sa ilalim ng money-back guarantee na inilalarawan sa ibaba, o kapag nagpasya kaming mag-refund bilang kagandahang-loob.

Hiwalay sa iyong mga karapatan ayon sa batas, nag-aalok kami ng boluntaryong 7-araw na money-back guarantee: kung hihilingin mo ito sa loob ng 7 araw mula sa pagbabayad, ire-refund namin nang buo ang bayad na iyon. Detalye sa cctvplanner.io/money-back-guarantee; kung saan mas pabor ang guarantee kaysa sa ibang probisyon, ang guarantee ang iiral.

Walang anumang bahagi ng mga Tuntuning ito ang naglilimita sa mga karapatang itinakda ng batas para sa Konsyumer, kabilang ang mga karapatang may kaugnayan sa hindi pagkakaayon ng digital na serbisyo sa kontrata.

Ang mga proyekto, floor plan, larawan, tala at iba pang materyales na ina-upload o nililikha mo ay nananatiling iyo. Wala kaming inaangking pagmamay-ari sa mga ito.

Binibigyan mo kami ng teknikal na lisensyang kinakailangan upang patakbuhin ang Serbisyo: upang mag-imbak, magproseso, mag-back up at magpakita ng iyong nilalaman sa iyo at sa mga taong pinagbabahaginan mo nito. Nagtatapos ang lisensyang ito kapag nabura na ang nilalaman.

Ikaw ang mananagot na mayroon kang karapatang mag-upload ng nilalamang ginagamit mo (halimbawa, mga floor plan o larawan ng lugar) at sa pagiging naaayon nito sa batas.

Kapag nagpoproseso ka sa Serbisyo ng personal na datos ng sarili mong mga kliyente (halimbawa, sa mga alok o sa Portal ng Kliyente), ikaw ang tagapangasiwa (controller) ng datos na iyon at pinoproseso namin ito sa ngalan mo bilang tagaproseso (processor), gaya ng inilalarawan sa Patakaran sa Privacy. Ang kasunduan sa pagpoproseso ng datos para sa mga Business User ay makukuha kapag hiniling sa [email protected].

Ikaw ang nagpapasya kung sino ang makakatanggap ng link sa Portal ng Kliyente at ikaw ang mananagot sa wastong pagbabahagi nito. Maaaring itakda ang mga link na mag-expire; ituring ang link sa portal tulad ng dokumentong inilalantad nito.

Ang elektronikong pag-apruba (lagda) na kinokolekta sa Portal ng Kliyente ay nagdodokumento ng pagsang-ayon ng iyong kliyente: ang kanyang pangalan, e-mail, imahe ng lagda at timestamp. Ito ay isang simpleng elektronikong lagda, hindi kwalipikadong elektronikong lagda sa ilalim ng Regulasyong eIDAS. Ikaw ang may pananagutang suriin kung ang ganitong anyo ng pag-apruba ay sapat para sa iyong mga layunin at sa iyong hurisdiksyon.

Kung gumagamit ka ng white-label branding, dapat mong tiyakin na alam ng iyong kliyente kung kanino siya nakikipagkontrata: ikaw pa rin ang kanyang katapat sa kontrata at ang tagapangasiwa (controller) ng kanyang datos.

Ipinagbabawal ang:

Ang Serbisyo, ang software nito, disenyo, brand at ang pagkakatipon ng katalogo ay protektado at nananatiling aming pag-aari o pag-aari ng aming mga tagapagbigay ng lisensya. Ang mga Tuntuning ito ay nagbibigay lamang sa iyo ng di-eksklusibo at di-naililipat na karapatang gamitin ang Serbisyo alinsunod sa iyong Plano.

Kung magpapadala ka sa amin ng feedback o mga mungkahi, maaari namin itong gamitin upang pagbutihin ang Serbisyo nang walang obligasyon sa iyo.

Ibinibigay namin ang Serbisyo nang may nararapat na pag-iingat at nilalayon naming maging tuloy-tuloy ang availability, ngunit hindi namin ginagarantiyahan ang operasyong walang patid. Maaaring magkaroon ng mga maintenance window at pagkaantala; ibinabalik namin ang serbisyo sa lalong madaling makatwirang panahon. Ang mga nakalaang pangako sa availability ay umiiral lamang sa mga hiwalay na kasunduang Enterprise.

Patuloy naming pinauunlad ang Serbisyo at maaari kaming magdagdag, magbago o mag-alis ng mga feature. Kung ang isang pagbabago ay makabuluhang magbabawas sa functionality na aktibo mong ginagamit sa isang bayad na Plano, aabisuhan ka namin nang maaga at maaari kang magkansela bago ito magkabisa.

Para sa mga Konsyumer: walang anumang bahagi rito ang nag-aalis o naglilimita sa pananagutang hindi maaaring alisin o limitahan sa ilalim ng naaangkop na batas.

Para sa mga Business User: ang kabuuan ng aming pananagutan para sa lahat ng paghahabol sa anumang 12 buwang panahon ay limitado sa mga bayaring ibinayad mo sa amin para sa panahong iyon, at hindi kami mananagot sa di-tuwiran o resultang pinsala, nawalang kita o nawalang datos na lampas sa mapipigilan sana ng maingat na pag-back up mula sa iyong panig.

Sa lahat ng kaso, umiiral ang katangiang pampagpaplano ng Serbisyo (seksyon 3): hindi kami mananagot sa mga resulta ng pisikal na instalasyong isinagawa batay sa mga pagtatantiyang nabuo sa Serbisyo nang walang propesyonal na beripikasyon sa mismong lugar.

Kung paano namin pinoproseso ang personal na datos, sino ang aming mga sub-processor at anong mga karapatan mayroon ka ay inilalarawan sa Patakaran sa Privacy sa cctvplanner.io/rodo. Bahagi ito ng iyong relasyon sa amin ngunit isang dokumentong hiwalay sa mga Tuntuning ito.

Maaari naming baguhin ang mga Tuntuning ito dahil sa mga makatwirang dahilan: mga pagbabago sa batas, sa Serbisyo, o sa mga kinakailangan sa pagbabayad o seguridad. Inaanunsyo namin ang mga pagbabago nang hindi bababa sa 14 na araw nang maaga sa e-mail o sa application. Kung hindi mo tinatanggap ang mga ito, magkansela bago magkabisa ang mga ito; ang patuloy na paggamit ng Serbisyo pagkatapos ng petsang iyon ay nangangahulugang pagtanggap. Ang mga pagbabago ay hindi umaandar nang paatras sa mga panahong nabayaran na.

Maaari kang huminto sa paggamit ng Serbisyo at burahin ang iyong Account anumang oras sa mga setting ng account.

Maaari naming suspindihin o wakasan ang isang Account na makabuluhang lumalabag sa mga Tuntuning ito. Maliban kung ginagawa itong hindi makatwiran ng katangian ng paglabag, babalaan ka muna namin at bibigyan ka ng pagkakataong itigil ang paglabag.

Pagkatapos ng pagwawakas, maaari kang humiling ng export ng iyong datos sa loob ng 30 araw; pagkatapos nito, ang datos ay binubura o ina-anonymize gaya ng inilalarawan sa Patakaran sa Privacy. Ang mga probisyong likas na nananatili pagkatapos ng pagwawakas (kabilang ang mga seksyon 12 at 14) ay mananatiling may bisa.

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng batas ng Poland. Kung ikaw ay Konsyumer, ang pagpiling ito ay hindi nag-aalis sa iyo ng proteksyon ng mga sapilitang probisyon ng batas ng bansang karaniwan mong tinitirhan.

Mga reklamo: sumulat sa [email protected] at ilarawan ang problema at ang iyong inaasahan. Sumasagot kami sa loob ng 14 na araw.

Maaaring gamitin ng isang Konsyumer ang mga paraan ng paglutas ng hindi pagkakaunawaan sa labas ng hukuman, kabilang ang online dispute resolution platform ng EU sa ec.europa.eu/consumers/odr at ang tulong ng mga lokal na tagapagtanggol ng konsyumer.

(punan at ibalik ang form na ito kung nais mo lamang umatras sa kontrata)

Kung ang alinmang probisyon ng mga Tuntuning ito ay lumabas na walang bisa o hindi maipapatupad, ang natitirang mga probisyon ay mananatiling may bisa, at ang probisyong walang bisa ay papalitan ng may bisang panuntunang pinakamalapit sa layunin nito.

Ang kasalukuyang bersyon ng mga Tuntuning ito ay palaging makukuha sa cctvplanner.io/terms at maaari itong i-save o i-print.

Ang Modyul ng Tender ay bayad na karagdagan sa Serbisyo. Isa itong kasangkapan sa impormasyon: kinakalap at inaayos nito ang mga abiso ng kontrata at abiso ng resulta mula sa mga pampublikong pambansang rehistro at rehistro ng EU, pinapayagan kang salain at bantayan ang mga ito, ilipat ang napiling proseso sa isang proyekto sa editor, at maghanda ng mga dokumentong sumusuporta sa iyong panukala.

Hindi namin ginagarantiyahan na kumpleto, tama, o napapanahon ang datos. Nagmumula ito sa ikatlong panig, ibig sabihin sa mga bumibili at sa mga tagapamahala ng rehistro, at ipinapakita sa anyong inilathala. Nagkakaiba ang saklaw sa bawat bansa, at sa ilalim ng pambansa at pang-EU na threshold ay malaking bahagi ng mga kontrata ang hindi inilalathala at nananatiling hindi namin nakikita. Ang kawalan ng abiso sa Serbisyo ay hindi nangangahulugang walang prosesong isinasagawa.

Hindi kami naghahain ng panukala para sa iyo. Hindi kami pumipirma ng dokumento, hindi ka namin kinakatawan sa harap ng bumibili, at hindi kami namamagitan sa proseso. Ang kwalipikadong elektronikong lagda, ang paghahain sa plataporma ng bumibili, at ang pagtupad sa mga takdang panahon ay nasa iyo lamang.

Ang mga resulta ng awtomatikong mekanismo, kasama ang iskor ng pagtugma, ang pagbasa ng dokumentasyon, at ang pagpili ng kagamitan, ay mga tantiya na ikaw mismo ang dapat magpatunay sa pinagmulan. Ang pagsusuri ng pagsunod ay nakabatay sa datos ng katalogo at sa iyong proyekto; ang kalagayang "walang datos" ay ganap na resulta at hindi nangangahulugang natugunan ang isang hinihingi.

Ang Modyul ng Tender ay hindi payong legal at hindi payo sa pampublikong pagkuha. Hindi namin sinusuri kung maaari kang lumahok sa proseso, ni kung sumusunod ang iyong panukala sa batas.

Ikaw lamang ang may pananagutan sa nilalaman ng inihaing panukala, sa pagtupad ng mga takdang panahon at kondisyong itinakda ng bumibili, at sa pagsunod ng iyong kilos sa batas ng pampublikong pagkuha.

Hanggang sa pinahihintulutan ng batas ay wala kaming pananagutan sa kontratang hindi napanalunan, sa panukalang tinanggihan o inalis, sa takdang panahong nalampasan, sa prosesong binago, kinansela o ipinagpaliban, ni sa nawalang kita at iba pang pinsalang bunga ng paggamit ng Modyul ng Tender o ng pag-asa sa datos na ipinapakita rito. Sa mga Gumagamit na negosyo, ang kabuuang pananagutan namin kaugnay ng Modyul ng Tender ay limitado sa bayad na natanggap para sa karagdagang ito sa loob ng 12 buwan bago ang pangyayari. Hindi saklaw ng mga limitasyong ito ang pinsalang sinadya ni ang pananagutang hindi maaaring alisin ayon sa batas; sa mga Mamimili ay iiral ang unang pangungusap ng bahagi 14.

Ang mga dokumento ng proseso na iyong ini-upload para suriin ay iniimbak lamang upang maisagawa ang pagsusuri at maibigay sa iyo ang resulta. Hindi namin ibinabahagi ang mga ito sa ibang gumagamit. Maaari mong burahin ang mga ito anumang oras sa pamamagitan ng pindutan sa kaukulang proseso; sa kahilingang ipapadala sa [email protected] ay buburahin namin ang mga ito nang walang pagkaantala.

Ang pagbili ng Modyul ng Tender ay nangangahulugang pagtanggap sa bahaging ito at sa buong mga tuntunin. Kinukumpirma mo ito bago magbayad.