Gratis Disposición de CCTV para tienda minorista Herramienta de diseño de CCTV
Las disposiciones de comercio se amortizan reduciendo merma, pero solo si las cámaras leen rostros y leen referencias. Esta plantilla coloca domos cenitales en cada TPV, ojos de pez sobre los pasillos y una cámara tipo bala en la puerta del muelle como prueba de entrada de mercancía.
8-16
Cámaras típicas
200-2,000 sqm
Superficie típica
Merma en TPV y probadores
reto
Zonas de cámaras recomendadas
| Zona | Tipo de cámara | Uds. | Notas |
|---|---|---|---|
| TPV / zona de cajeros | Dome / Box | 2-4 | Domo cenital que lee tanto las manos del cajero como el rostro del cliente: 4 MP, objetivo 2,8–3,6 mm. |
| Entrada y salida | Dome / People Counter | 2-4 | Domo gran angular más una cámara tipo bala en el exterior de la puerta para salidas con mercancía robada. |
| Sala de venta / pasillos | Dome / Fisheye | 3-6 | Ojo de pez cada 80–100 m², montado en el vértice del techo: sin reorientación cuando se mueven los expositores. |
| Almacén y puerta de muelle | Dome | 1-2 | Un domo dentro, una cámara tipo bala fuera: cubre la merma desde la entrada de mercancía hasta el lineal. |
Retos clave para
Merma en TPV y probadores
El 60 % de la pérdida en comercio ocurre en la caja o en el umbral del probador. Un solo domo cenital que lea las manos del cajero y el rostro del cliente vale por diez cámaras en los pasillos.
La distribución cambia cada temporada
Cabeceras, zonas promocionales y rincones efímeros se mueven cada trimestre. Use ojos de pez o domos 360° que no necesiten reorientarse cuando se mueven los expositores.
Detalle: legible en rostro Y en referencia
El cenital del TPV debe capturar tanto al cajero entregando el cambio COMO la etiqueta de referencia en la cesta. Use 4 MP+ con un objetivo de 2,8–3,6 mm a 2,8–3,2 m de altura.
Densidad de público los sábados
Un sábado por la tarde una tienda de 100 m² puede tener 30 personas moviéndose en ráfagas de 10 segundos. Use cámaras a 25–30 fps y evite analíticas que se caen ante alta densidad.
Consejos profesionales para
Invierta primero en cámaras cenitales sobre TPV: se amortizan en 6–12 meses solo por reducción de merma.
No apunte una cámara HACIA un probador. Apúntela al umbral para ver quién entró con qué y salió con qué.
Use domos 360° sobre los pasillos: reorientar tras un cambio estacional de expositores es una factura de mantenimiento que se acumula.
Añada conteo de personas en la puerta principal: útil para personal Y para acreditar afluencia ante el propietario del local.
Informe al personal de que la grabación es también para su protección (denuncias falsas, caídas). Consentimiento y confianza importan.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas cámaras para una tienda de 200 m²?
Habitualmente 8–12: 1–2 cenitales sobre TPV, 1–2 entrada, 3–4 ojos de pez en pasillos, 1 almacén, 1 puerta de muelle, 1–2 perímetro. Una tienda de 500 m² duplica aproximadamente esa cifra.
¿Puedo poner una cámara dentro de un probador?
No, nunca. Casi todas las jurisdicciones consideran ilegales las cámaras dentro de probadores con independencia de la señalización o el consentimiento. Cubra el umbral (la zona de la puerta) en su lugar: es legal y eficaz.
¿Necesito audio en el TPV?
No. Desactive el audio en cada cámara salvo que aplique una base legal específica: la grabación de audio escala la complejidad legal y no aporta nada a un caso de merma que no aporte ya el vídeo.
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